Войти
Регистрация
Регистрация позволит вам:

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди турстов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
или войти через:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Зарегистрироваться как турфирма
Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Зарегистрироваться как отельер
Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Рейтинг авикомпании 6.78

Авиакомпания Аэрофлот

Подробная информация

  • Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком.
  • Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов.
  • Аэрофлот в 1989 году первым из российских авиакомпаний вступил в Международную ассоциацию воздушного транспорта (IATA), код SU.
  • Базируется в аэропорту «Шереметьево». Осуществляет собственные рейсы в 97 пунктов 46 стран (в России - 28 пунктов). В России авиакомпания имеет 6 филиалов: в Санкт-Петербурге, Сочи, Магадане и Красноярске, Калининграде и Владивостоке. Приоритетное значение придает развитию внутреннего рынка, прежде всего присутствию в Сибири и на Дальнем Востоке.
  • Являясь крупнейшей авиакомпанией России, Аэрофлот контролирует более 42% российского рынка регулярных международных перевозок и около 13,7% рынка на внутренних направлениях (с учётом дочерних авиакомпаний - примерно 20%).
  • В 2008 году Аэрофлот перевез 9,27 млн. пассажиров (на 13,5% больше по сравнению с 2007 годом), а с дочерними компаниями в качестве Группы Аэрофлот - 11.6 млн.
  • Аэрофлот постоянно увеличивает и совершенствует свой парк воздушных судов, а также построил собственный современный аэропортовый терминал в Москве. Шереметьево D(3) открылся 15 ноября 2009 года, начался перевод туда рейсов из других терминалов аэропорта. Имея пропускную способность 12 млн. пассажиров в год, он будет обслуживать рейсы Аэрофлота, а также рейсы его партнёров по альянсу SkyTeam.
  • Аэрофлот соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. По итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA — IATA Operational Safety Audit) первым из российских перевозчиков вошёл в реестр операторов IOSA. В 2009 году прошел аудит эксплуатационной безопасности наземного обслуживания ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations). Является обладателем единого сертификата соответствия системы менеджмента качества требованиям стандарта ISO 9001:2000.
  • Аэрофлот располагает крупнейшим в Восточной Европе Центром управления полётами и Центром подготовки авиационного персонала, включающим 9 отечественных и зарубежных тренажёров. Работает над созданием собственной Лётной школы.
  • Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии, включая электронный авиабилет (с 2006 года), как мощное средство повышения качества обслуживания клиентов и экономической эффективности. Компания развивает услугу интернет-продаж, предоставляя возможность веб бронирования, оплаты билетов и регистрации на рейс через сайт авиакомпании.
  • Парк самолетов авиакомпании

    Последние отзывы об авиакомпании Аэрофлот

    Olga Sycheva,
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

    Самая худшая компания по внутренним перевозкам

    Позор компании Аэрофлот! 6 багажей недоставлено рейсом1350 из Москвы(Шереметьево) в Воронеж (Чертовицкое)! И это рейс без транзита, полет длится всег 50 минут! А какое отношение к пассажирам! Даже никто из представителей компании не извинился. А самого представителя в... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Елена,
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

    Волоград

    Отмена рейса на 7 часов,поскольку летели в Берлин,потеряли 12 часов визы, из запланированного быть в Берлине в 11,30, прилетели в 23,00 в Берлин. нахождение в 2 аэропортах уменьшило нашу визу на сутки. эта авиакомпания ни за что не несет ответственности, мое письмо руководству - в... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Ни-как, Россия, Люберцы
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 2.00

    Уже посадку объявили, но не подали самолёт.....

    "Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии, включая электронный авиабилет (с 2006 года), как мощное средство повышения качества обслуживания клиентов и экономической эффективности. Компания развивает услугу интернет-продаж, предоставляя... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Ольга,
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

    Отзыв о «клиентоориентированности» компании Аэрофлот

    Обратилась в Аэрофлот со своей ситуацией в надежде на человечность и клиентоориентированность по отношению к лояльным клиентам. Наивная... Ниже переписка. 31.01.2017В ПАО «Аэрофлот» 119002 Москва, ул. Арбат, д. 10Уважаемые господа,На 2 января у меня был запланирован полет... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Татьяна,
    Оцениваю работу компании как отличную Оценка компании не указана 10.00

    Благодарность за сопровождение

    Очень благодарны за возможность перевезти нашу пожилую маму с услугой сопровождения. Летела она рейсом фв 6488 из Хабаровска в Москву 21 декабря 2016.  Мама -человек почти не передвигающийся самостоятельно, не видящий практически ничего,после тяжелых болезней слабый. Ее... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Вячеслав,
    Оцениваю работу компании как отличную Оценка компании не указана 10.00

    Отмена (задержка) рейса

    Осуществляли перелет Аэрофлотом Краснодар – Москва - Мурманск 12 ноября 2016 года. В связи с плохими метеоусловиями в Москве (аэропорт Шереметьево) был отменен стыковочный рейс из Москвы в Мурманск и предложен на другой день, пересадка между рейсами вместо 2 часов стала 11 -... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    София,
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

    Аэрофлот не умеет работать

    03.10.16 летела рейсом Минск-Шереметьево-Хабаровск Аэрофлотом. Компания Аэрофлот потеряла мой багаж и до сих пор (11.10.16) багаж не найден. Я приехала  в отпуск к родителям, все мои личные вещи и подарки родственникам по вине аэрофлота утрачены. Если я и получу компенсацию, то это... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Dmitry,
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

    Худшая авиакомпания Европы

    Являюсь участником программы Аэрофлот Бонус более 10-ти лет, налетал более 100 000 миль. Аэрофлот стремительно теряет весь свой завоеванный ранее авторитет. Пользоваться услугами авиакомпании сейчас возможно только от безысходности - если в этот город никто больше не... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Наталья, Россия, Новый Уренгой
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

    Авиакомпания Аэрофлот - не квалифицированный

    Здравствуйте! Я приобрела билеты в компании Аэрофлот по направлениям: 1. Новый Уренгой - Москва вылет 20.08.2016 2. Москва - Симферополь вылет 20.08.2016 Заплатила 9000 руб. Мои планы изменились и мне не нужно было лететь в Симферополь. Позвонила по горячей линии диспетчеру... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий
    Дмитрий,
    Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 2.00

    не взлетел

    мы, дикари-туристы, опоздали вчера на рейс другой компании из Мюнхена в Москву. Ну, бывает - наша вина. Виза заканчивается, что делать - не понятно, в аэропорту никто по русски не понимает - в общем жуть, адъ и трешъ. увидеть логотип Аэрофлота там  - это было счастье просто... Подробнее
    Отзыв понравился? 0 | 0
    Написать комментарий

    Пользовались авиакомпанией Аэрофлот? Расскажите об этом!

    Базовые аэропорты

    Другие авиакомпании

    Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
    Подписаться
    Заказать подбор дешевого авиабилета
    Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
    Откуда:
    Куда:
    Направление:
    Получить лучшие предложения