Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Air Baltic от Marina

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как среднюю Оценка компании не указана 5.00

Отзыв добавлен:
Добрый день, мы не хотим отказываться от билетов, но так уж произошло, что консульство в устной форме сказали, что жене моего сына откажут в шенгенской визе в связи с тем, что у нее загран паспорт на одну фамилию, а общегражданский на другую( получила в связи с замужестом).
В настоящий момент она срочно  делает новый загран паспорт. Почему нельзя изменить данные в билете ???
Большая просьба пойти нам на встречу. 
Билет был куплен в связи с тем, что мой сын и жена очень хотели отметить годовщину свадьбы и день рождения сына в Италии. Это молодая семья и у них не так много средств, чтобы терять 10 тыс.
Большая просьба пойти на встречу.
Можете обратиться напрямую в авиакомпанию, возможно они Вам чем-то помогут


С уважением,anywayanyday

10.08.2012 16:51, Marina Kardynova написал:
Ну что-то же можно сделать ???? Подскажите мы не настолько обеспечены, чтобы терять 10 тыс.
Может быть это можно сделать лично в офисе авиакомпании?

From: Operator [mailto:operator@anywayanyday.com]
Sent: Friday, August 10, 2012 4:46 PM
To: marina.kardynova@templebar.ru
Subject: Re: [info] Каким образом я могу вернуть стоимость билета?

Здравствуйте!

Если вы делаете изменить имя или фамилию пассажира - то изменение пассажира запрещено.
NAME CHANGE IS NOT PERMITTED

Просьба сохранять историю переписки, а так же отвечать в ответном письме.

С уважением,

Office:  +7 495 363 61 64

operator@anywayanyday.com

www.anywayanyday.com
10.08.2012 12:33, Marina Kardynova пишет:
Тогда можно ли изменить данные в билете по одному пассажиру  ????

From: Operator [mailto:operator@anywayanyday.com]
Sent: Thursday, August 09, 2012 7:37 PM
To: marina.kardynova@templebar.ru
Subject: Re: [info] Каким образом я могу вернуть стоимость билета?

Добрый день.
 
По правилам авиакомпании  Air Baltic, возврат билета не разрешен.
Просьба сохранять историю переписки, а так же отвечать в ответном письме.

С уважением,

Office:  +7 495 363 61 64

operator@anywayanyday.com

www.anywayanyday.com
09.08.2012 18:55, Marina Kardynova пишет:
Добрый день.
Мне необходимо  сделать возврат денег , за купленный билет
Заказ 521824304 от 5 августа на сумму 21 103 рубля оформлен
Внимание!
Перед вылетом не забудьте распечатать маршрутную квитанцию, приложенную к данному письму.
            
Пассажир (фамилия/имя) Номер документа Номер билета
GRISHIN EVGENY RU 701784311 657 2276470025
OCHKUROVA LESYA RU 715879621 657 2276470026
            
Москва Шереметьево (E)  — Рига , Латвия  —  авиакомпания Air Baltic
Вылет
30 сентября 2012
09:05 Рейс
Boeing 737-300
BT-425 В пути
Эконом (W)
1 ч 45 мин Прилёт
30 сентября 2012
09:50
Ожидание между рейсами: 1 час 15 минут
Рига — Рим Фиумичино (3)   —  авиакомпания Air Baltic
Вылет
30 сентября 2012
11:05 Рейс
Boeing 737
BT-631 В пути
Эконом (W)
3 ч 5 мин Прилёт
30 сентября 2012
13:10



            
Рим Фиумичино (3)  — Рига , Латвия  —  авиакомпания Air Baltic
Вылет
13 октября 2012
13:55 Рейс
Boeing 737
BT-632 В пути
Эконом (U)
3 ч 10 мин Прилёт
13 октября 2012
18:05
Ожидание между рейсами: 1 час 5 минут
Рига — Москва Шереметьево (E)   —  авиакомпания Air Baltic
Вылет
13 октября 2012
19:10 Рейс
Boeing 737-300
BT-422 В пути
Эконом (U)
1 ч 35 мин Прилёт
13 октября 2012
21:45


            
СТОИМОСТЬ = 21 103 рубля, включая все налоги и сборы

В связи с тем, что я оплатила билеты моему сыну и снохе, но в билете я указала загран.паспорт снохи, в котором указана ее девичья фамилия,
Но когда она позвонила в визовый центр аккредитованный консульством, ей сказали, что так как загран. паспорт на одну фамилию, а общегражданский на другую ей будет скорее всего отказано в выдаче визы. Так как консульский сбор не возвращается, она  отказалась от похода в визовый центр.


С уважением,
начальник отдела кадров
Кардынова Марина Константиновна
тел.980-73-16 доб.1292
e-mail:marina.kardynova@templebar.ru





--
Просьба сохранять историю переписки.

С уважением,

Office:  +7 495 363 61 64

operator@anywayanyday.com

www.anywayanyday.com
Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.