Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Air France от msasan

Россия, Санкт-Петербург
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Дёрнул чёрт этой осенью воспользоваться...

Отзыв добавлен:

Дёрнул чёрт этой осенью воспользоваться услугами компашки Эйр Франс- КЛМ- жадность обуяла )))…. Ну а дальше Эйр Франс- КЛМ’овский стандарт: обратный рейс Барселона- Амстер- Хельсинки с короткой (1 час) пересадкой. ….))))- правильно-  мы прилетели, мокнем семьёй под финскими дождиками- куртки и весь гардероб сохнут в сумках в Амстере…..)))- было сомнение о таком исходе при покупке билета - но в представительствах грудь до ямки меж  титьками  девочки пробили, что мол б…я будем, если в конечном пункте вам багаж не отдадим…. за Эйр Франс- КЛМ вы мол как за каменной стеной, если чё- мол привезём по месту жительства пассажира…))))- на сайт смотрю- и точно есть пунктик в правилах перевозки пассажиров….)))..у-у-у, какая крутая шарашка…..))))- короче подписались на транзитный рейс,  купились, наивные…..)))… ну а дальше шоу: предупредить при оформлении заявлений о пропаже багажа, что его нужно будет регистрировать на границе, чтоб не платить потом  за него пошлину….- да не по пацански это…..)))),  выдать 20 евро хотя бы на зубные щётки….- Наполеон ж в гробу перевернётся…..)))), в Питере когда выяснилось про необходимость платить пошлину – зачем мол в Хельсинки багаж назад возвращать, мы ж расходы понесём, а у нас так в кармане мышь на аркане….))))- оплатите  мол пошлину- потом подадите в службу претензий…..))))… как только угроза понесения хоть каких- то финансовых расходов за их косяк миновала…..- вот тут тон сразу поменялся: ничего мы вам платить не должны- ваши проблемы- это ваши проблемы….подрываете мол тут своими нездоровыми финансовыми претензиями основы финансового благополучия нашего предприятия…… и юридически они в данной ситуации правы- команда отработала прекрасно и совместными на всех этапах нашего взаимодействие усилиями от хоть какой- либо ответственности за явно свой (неготовность аэропорта Амстера работать с короткими транзитными пересадками) косяк вывернулась…. Да хр…н с ними, с деньгами…..- мне их не жалко…. А вот признать свой косяк в задержке  багажа и принести хотя бы формальное извинение- вот это ребятишки сделать не посчитали нужным….. это и есть моя претензия данным компаниям. Так что прежде чем с ними сотрудничать крепко подумайте, а стоит ли того какой-то выигрыш в деньгах такого отношения компании к своим клиентам ……и вот это уже серьёзный совет   своим коллегам- пассажирам, безо всяких  шуток и ёрничества.

P.S.  по потерями багажа КЛМ – в лидерах.

Да...оговорюсь сразу- проблема наверное не столько к лётному составу компаний KLM/ AIr France- к ним то претензий как раз нет, сколько к объединённой структуре представительств и служб разбора претензий. Так что косяк на  КЛМовской части маршрута  автоматически пишу и в отзывы об Эйр Франс

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
doctur
уважаемый msasan! короткие стыковки- беда не только ЭФ и КЛМ. Хваленая лучшая А/К года Катар , при стыковке в Дохе ( 25 мин.) не засунула наш багаж на самолет в Мешхед.Хорошо , что в Мешхеде мы были 2 дня , через 2 дня его и доставили .Без извинений,кстати .А у нас был 26 дневный тур по всему Ирану . Как бы наши сундуки нас нашли,как ? Мы каждый день , или через день , в другом городе. Тоже щетку с пастой купили и ждали чуда. Когда мы приехали в аэропорт получить прибывший наш багаж , то услышали немыслимые визги местных женщин . Понять невозможно , они страшно визжали на фарси .Я спросил гида : что случимши ? Он ответил : их чемоданы остались в Дохе. Рейс тот же , Катарские А/Л , лучшая компания в мире, лучшая на планете и во вселенной. А Вы про ЭрФранс КЛМ , которая и в 30-ку лучших никогда не входила и не войдет. Катары все равно лучшие !!!И не жадные , как европейцы.
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.