Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Газпромавиа от Freyia

Россия, Москва
Отправить
Сообщение отправлено!
Оценка компании не указана

Самая ужасная компания, с которой мне...

Отзыв добавлен:

Самая ужасная компания, с которой мне приходилось иметь дело. Мы получили отказ в регистрации на самолет за 2,5 часа до вылета из Москвы в Питер с комментарием "вы уже опоздали", хотя по правилам регистрация заканчивается за 40 до вылета. С терминала аэропорта, хотя по телефону в компанию нас заверили, что регистрация на рейс закончится за час до вылета. При уточнении деталей, чем вызвано это требование регистрироваться за 3,5 часа, в ответ мы услышали хамское "потому что"! На оставленную претензию реакции никакой. При общении сотрудники отвечают по-хамски или не отвечаю вообще. По приезду в аэропорт до окончания регистрации оставалось 3 минуты, нам отказала женщина на регистрации, проникновенным голосом заявив так: "я уже на борт троих взяла..." и  написала время нашего прихода к ней на регистрацию с опозданием на минуту. Обалдев от такого хамского отношения, мы пошли к представителю компании Газпромавиа, попросили урегулировать проблему путем отправки нас следующим рейсом, на что был получен ответ, что следующий рейс в компании через полторы недели, и что он вообще понятия не имеет, как эта проблема урегулируется, и предложил нам самим ее решать. Координатор - грубиян, с замашками "братков" 90-х гг. На вопрос, каким образом нам можно решить проблему - мы можем дать вам билет через неделю в будний день! О возврате денег за приобретенные билеты речи не было!

Образ компании: несмотря на "громкое" название, полулегальная конторка с совковским обслуживанием, двумя тетками, ушедшими на "обед" на часа два, засыпающими пилотами и кружащимися в "офисе" мухами. Вся возникшая ситуация очень похожа на мошенничество, где мы с мужем, привыкшие к нормальному обслуживанию на самолетах, отсутствию проблем с авиакомпаниями и никогда до этого с подобными ситуациями не сталкивающимися, оказались полными дураками. Очень неприятно. Все материалы переданы в прокуратуру.

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.