Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Red Wings от Дмитрий

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Рейс №9762 компании Red Wings, который...

Отзыв добавлен:

Рейс №9762 компании Red Wings, который должен был вылететь 10 сентября 2011 года в 18:40 (по местному времени) из Неаполя, фактически вылетел в 7:15 (по местному времени). Задержка вылета составила более 12 часов. Пассажирам кроме ваучеров на питание ничего предоставлено не было. Отчаявшись ждать какой-либо помощи от туроператора и авиаперевозчика мы (семья из двух взрослых и 2,5-летней дочери) уже глубокой ночью (около 2-х часов ночи по местному времени)самостоятельно нашли номер в отеле и оплатили его из собственных средств. Легли спать мы только в 2 часа по местному времени (в 4 по московскому, притом, что по привычному режиму ребёнок ложится спать не позднее 11 часов по московскому времени). С ребёнком к этому времени случилось уже несколько нервных срывов из-за невозможности поспать и отсутствия нормального детского питания. Все запасы питания остались в чемодане, сданном в багаж. Мы находились в закрытом аэропорту (он работает до 1 часа ночи), абсолютно все заведения были закрыты. Поспать до вылета нам удалось только 4 часа в отеле, который сами нашли и оплатили. Домой мы приехали физически и морально опустошённые. За всё время, пока ждали в аэропорту вылета, мы получали противоречивую информацию о причинах задержки прилёта самолёта (от отсутствия керосина до поиска 6 пьяных пассажиров в аэропорте) и абсолютно никакой помощи от авиакомпании не получили. Вместо того чтобы проинформировать пассажиров о сложившейся ситуации и предложить возможные пути решения, авиакомпания с непонятной целью тянула время, на звонки представитель авиакомпании не отвечал, а через туроператора озвучивала разные версии и обещала в ближайшее время прислать самолёт. Претензию, отправленную мной в авиакомпанию по адресу general@flyredwings.com, они прочли, но прошла уже неделя, а ответа от них до сих пор не поступило. На второе письмо они так же не ответили. Пару дней назад я обратился в Росавиацию через раздел “Общественная приёмная” на их сайте. Надеюсь, что это заставит авиакомпанию наконец среагировать. Рекомендую всем: http://www.favt.ru/favt_new/?q=obrawenija_grazhdan/obwestvennaja_priemnaja . Завтра отвезу им претензию и отдам под роспись. Буду портить им жизнь, пока всё что положено не выплатят. На всех форумах об авиакомпаниях, которые нашёл, разместил данный отзыв. Пользоваться услугами данной авиакомпании категорически не рекомендую

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.