Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Red Wings от gitaneka

Россия, Москва
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

1го августа летели этой авиакомпанией в...

Отзыв добавлен:

1го августа летели этой авиакомпанией в Барселону. Рейс должен был вылететь в 6.10 утра, в 3.30 приехали на регистрацию в аэропорт, на табло красовалась задержка в 5 часов. То есть рейс должен был вылететь в 11 часов, а регистрация начаться в 8.30. Уехать домой уже нельзя было (у таксистов ночью цены запредельные), все стали ждать. Люди спали на холодных металлических скамейках, было очень холодно. Не было предоставлено горячего чая. Далее - в 8.30 измученные люди ринулись на регистрацию. На стойках высвечивался наш рейс, но никого из представителей авиакомпании не было. Час 200 с лишним человек простояли в очереди, никто не появился, не было никаких комментариев от авиакомпании. Нам просто не объясняли, что происходит.  В окне информации аэропорта было сказано "мы не знаем когда вылетит ваш рейс". Рязъяренные люди стали искать представителей авиакомпании. Нашли офис, там пряталось двое сотрудников авиакомпании, которые сначали не хотели с нами разговаривать. Потом удалось из них выудить, что самолет наш еще не вылетел из Стамбула. Рейс ориентировочно переносится на 14 часов (т.е это 8 часовая задержка, при которой полагается гостиница и горячее питание). В гостинице нам было отказано. Выдали талоны на питание на сумму 500 рублей. Попросили поставить отметку в билеты, что рейс задержан, поставили задержку не 8 часов, а 7,5, чтобы в дальнейшем избежать претензий. На вопрос - почему же вы не выйдете к пассажирам,и не объясните, что происходит, сотрудник авиакомпании сказал - "Я бы вышел, когда самолет прилетел бы и обяъвили бы вашу регистрацию"!!!
В результате нас еще долго томили на посадке и самолет взлетел только в 15 часов, спустя 9 часов. Персонал был доброжелателен, командир извинился. Но один день оплаченного отдыха был потерян.

Но. При полете обратно рейс задержали на час, в положенное время, отведенное на регистрацию компания не уложилась. Нас зарегистрировали без пяти минут вылет самолета, хотя регистрация заканчивается за 40 минут до взлета, со словами а теперь бегите на таможню - не успеете, самолет улетит без вас. А там же очереди, аэропорт огромный. Сначала таможенный контроль, потом паспортный, везде бегом. Посадили в самолет и держали еще час в самолете. На обратном пути экипаж был очень грубый и невнимательный. На вызовы стуюардессы не реагировали. При посадке в самолет не встречали, командир бормотал что-то невнятное, ни слова разобрать нельзя было. За задержку не извинились. Но далее, при прибытии в аэропорт выяснилось, что авиакомпания потеряла багаж 5ти пассажиров!!! у каждого из пострадавших было 2 места багажа на один билет, 1 чемодан пришел, второй нет. 

 В общем, я больше никогда не буду летать этой авиакомпанией, и никому не советую. А также не буду пользоваться услугами туроператора Нева, которая выбирает в партнеры такого ненадеженого авиаперевозчика, не заботясь о качестве предоставляемых услуг.

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.