Я имел  несчастье воспользоваться услугами...

Я имел  несчастье воспользоваться услугами так называемой "авиакомпании" Руслайн. Пишу слово  "авиакомпания" в кавычках, т. к. это сообщество дилетантов не имеет права именоваться авиакомпанией. Их руководителям и учредителям следует бросить этот бизнес. Ну не их это!!! Итак, по порядку.

Нами были приобретены билеты (электронные) на рейс U6 4557, вылет из Домодедово в 9:00 10 июня 2011 г. Если судить по аббревиатуре, это Уральские Авиалинии, но рейс как впоследствии оказалось выполняет Руслайн. Приезжаю в аэропорт заблаговременно, в 7:20 я уже гуляю около табло с перечнем рейсов - моего рейса в списке НЕТ!!! Есть только рейс а/к "Полет" в Воронеж, вылет в 9:05. Ну, думаю, подожду чуток - может, появится и мой рейс. Время идет, рейса нет... Дай, думаю, подойду к стойкам, где регистрируется рейс "Полета" - так, на всякий случай. Подхожу и вижу - на табло над стойкой есть рейс  557 (букв не помню, извините) в Воронеж, выделен красным, инапротив него мигает "Check in till 7:35". А время уже - 7:34!!! Пока прикидываю, что вроде бы похоже, что рейс мой, крупными скачками лечу к стойке, время страновится 7:35, и  эта волшебная надпись исчезает!!! Тетька за стойкой берет мой паспорт, распечатку эл. билета и говорит - здеся такого рейса ващщще нету!!! У нас другие Воронежи, Уральские туда ваще не лётают, иди и разбирайся с ними!!! Бегу с ктойке Информации, пытаюсь выяснить где стойка Уральских - тетка звонит им, те посылают ее в... Руслайн (хотя что ж..а, что Руслайн - одно и то же, с той лишь разницей, что когда попадаешь в Руслайн, ты не сразу понимаешь, что это на самом деле Ж.ПА). Другай тетка за стойкой говорит что-то типа "Ааа, Руслайн? Всё понятно..." - и сочувственно так на меня смотрит... Вобщем, выясняется, что Уральские выкупили часть рейса у Руслайна или еще как-то - незнаю... Понимаю одно - вероятность того, что поездка в Воронеж состоится - резко понижается... Тетка раз десять звонит то в Ж..У, то в Уральские, те есс-но футболят друг другу, в конце концов она мне говорит - рейс 557 Руслайна должен взлетать не в 9:00, а в 8:15. Но, типа, не волнуйтесь, взлет задерживается до 9:00, и вас зарегистрируют. Иду вместе с ней к стойке регистрации, там тетка пытается меня снова послать в ж..., говоря, что такого рейса нет, потому что не бывает, но тетка из Информации уговаривает ее посмотреть списки - и о чудо, она меня  там находит и регистрирует!!! Иду с посадочным на выход 47, там на табло рейс 557 - вылет задерживается до 9:00. Потом до 9:25, до 9:40 и т.д. Группа "счастливчиков", которых угораздило как и меня, попасть в Ж..у под псевдонимом Руслайн, пытается выяснить у попавшихся под руку сотрудников Домодедово, что, когда и т.д. Удается уяснить только одно - что с рейсами Руслайна такая Ж.ПА ВСЕГДА!!! То есть НИ РАЗУ ЭТО РЕЙС НЕ ВЫЛЕТЕЛ ПО РАСПИСАНИЮ!!!  Выясняется, что он еще не прилетел в ДМД!!! Не буду описывать эмоции "счастливчиков" и пересказывать эпитеты в адрес Руслайна вообще и Коли Уланова в частности... Вобщем, вылетели в 10:35, т. е. на 2 ч. 20 мин. позже расписания... В результате успел сделать не все, что планировал...

Это еще не всё))) Т.к. обратные билеты были на рейс РГ 556 той же ж.пы по имени руслайн, то к опозданию самолета и задержке вылета обратно на 1 час "счастливчики" отнеслись уже как к само собой разумеющемуся)))