Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании S7 от Елена

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

возмущена задержкой рейса и действиями после

Отзыв добавлен:
рейс S7 018 от 23.08.2012 Челябинск-Москва задержали на час с лишним.
возмущают действия после прилета.. автобус к трапу подавать не торопились пассажиры попали в здание ажропорта через полчаса.. после прилета.
вся эта нерасторопность после факта опоздания замечу.
как следствие муж опоздал на поезд.

вот вежливый такой себе ответ руководителя группы по работе с клиентами Глеба Осокина:
"Мы приносим свои извинения за задержку рейса. Ответственность перевозчика за задержку доставки пассажира прописана в Воздушном кодексе РФ. Статья 120. Она составляет 25 рублей за один час задержки. В случае, если перевозчик не докажет отсутствие своей вины. Про семь лет - достаточно свежая информация. Какое у нее основание в виде документа? (это не меняет сути Вашего письма)
Мы предлагаем Вам отправить письменную претензию (в свободной форме) для официального разбирательства по юридическому адресу авиакомпании: 633104, г.Обь-4, Новосибирская область, ОАО "Авиакомпания "Сибирь", Претензионная комиссия. На имя генерального директора ОАО «Авиакомпания «Сибирь» Объедкова Владимира Николаевича.
К претензионному заявлению необходимо приложить копию билета (маршрутную квитанцию), при выставлении суммы компенсации необходимы оригиналы документов, подтверждающих факты и ущерб, указанные в претензии.

Сейчас мы обсуждаем возможность компенсации милями задержек рейсов для пассажиров – участников программы «S7 Приоритет». Так как считаем, что это будет более действенным и эффективным способом извинения перед пассажирами, попавшими в такие ситуации. К сожалению, ответственности за срыв стыковок на другие виды транспорта ни однеа авиакомпнаия не несет. Несет только за время прибытия в пункт назначения."


про 7 лет я имела в виду срок давности подачи искового в суд. хорошо что суды как правило решают пока такие дела в пользу пассажиров.
Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.