Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании S7 от Клиент Долбаной Сибири

Россия, Москва
Отправить
Сообщение отправлено!
Оценка компании не указана

29 августа летел на  S7 - Сибирь из...

Отзыв добавлен:

29 августа летел на  S7 - Сибирь из Домодедово в Мюнхен. Сданная в багаж сумка с личными вещами в Мюнхене не появилась. Представителя S7 в зоне прилета не было. Пришлось бегать по всему аэропорту, чтобы оформить заявление об утере багажа. Представьте себя в отпуске с ручной кладью в 5 кг, без шампуней, зубных паст, и других жидкостей (спасибо новым правилам безопасности), без каких-либо вещей. Это должно радовать и веселить! 30 августа вечером любезная девушка позвонила мне из Домодедово и сообщила, что сумка нашлась у них. Поскольку поездка была короткая, я сказал, чтобы сумка оставалась в Домодедово и в Мюнхен не переправлялась, а я после возвращения с ними свяжусь и скажу, куда ее доставить.

2 сентября. Звоню в службу розыска багажа S7-Сибирь. Мало того, что дозвониться туда - это реальная проблема, меня ожидает другая радость! Другая девушка уточняет номер рейса и багажной бирки и обещает перезвонить. Жду 2 часа. Не перезванивает. Опять в течение часа пытаюсь дозвониться - либо никто не берет трубку, либо занято. Наконец дозваниваюсь. Девушка говорит, что не может найти мой багаж, у них в системе он не зарегистрирован! Из чего мы совместно делаем вывод, что 30 августа мне позвонили по ошибке, и мой багаж в действительности так и не был найден. Девушка обещает еще раз все детально проверить, поискать во всех комнатах хранения потерянного багажа и перезвонить. Мне никто не звонит. В последующие дни сам периодически пытаюсь дозвониться в службу розыска багажа S7 с нулевым результатом. Либо никто не берет трубку, либо занято (видимо гудки прослушивают другие дозвонившиеся бедолаги).

12 сентября. Звонка нет. Судьба моего багажа так и не определена.

Выводы: служба розыска багажа авиакомпании S7-Сибирь работает отвратительно. Я уже не говорю о качестве работы самой компании, теряющей багаж и не утруждающей себя нормальной организацией системы розыска и общения с клиентом. Если у вас есть выбор – какую авиакомпанию предпочесть, то S7–Сибирь категорически не рекомендую! Потеряют багаж, испортят всю поездку, а искать и разбираться будете сами, помощи от их сотрудников не получите никакой, причем потратите на розыски несоизмеримое количество времени и нервов.

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.