Пользовались услугами 1,5 года. Вчера дали...

Пользовались услугами 1,5 года. Вчера дали клятвенное обещание, что больше пользоваться не будем. Приобрели билеты через сайт компании Москва - Санкт-Петербург и обратно (23 июля туда 27 - обратно). Оплатили в Евросети, получив один чек на рейсы туда и обратно. 23 июля получили сообщение от Sky Express об отмене рейса и переносе нашего полета на 24 июля. Поскольку нас это не устраивало, приобрели билеты на рейс другой авиакомпании, доплатив 4 тысячи. 23 июля сдали билеты Sky Express во Внуково, в единственной кассе на весь аэропорт и на всю Москву. Потеряли на этом четыре часа времени, массу нервных клеток. В кассе принимают билеты при добровольном отказе от полета. Отстояв очередь, заполнив анкету, оказывается, что вынужденный отказ оформляется в 205 комнате (информации такого содержания около кассы нет). Отстояв очередь в 205-ую комнату, получаем отметку менеджера и идем в кассу получить наличные деньги. Но там стоит очередь уже в три раза большая, чем мы уже отстояли. Ругань, скандал и т.д., поскольку девушка-кассир еще и билеты продает. Выручили мы свои 4 тысячи руб., заплатили за стоянку автомобиля 500 руб. и благополучно самолетом другой авиакомпании улетели в Санкт-Петербург. Наши приключения со Sky Express не закончились. 27 июля, рейс 208 в 17-20. Благополучно зарегистрировались, в числе первых, и ожидали рейса. Когда мы пришли на посадку, то оказалось, что наши зарегистрированные места уже заняты. С нами в компании оказались две девушки, одна из которых спешила к 1,5 годовалому ребенку и молодой человек, который с предыдущего дня не мог улететь самолетом Sky Express. Начался скандал. На все наши просьбы представитель Sky Express не мог ответить, как такое могло случиться. Виновата авиакомпания, которая прислала самолет с меньшим числом посадочных мест. Объяснить как наши места оказались заняты и кем он не смог. В результате нам было предложен рейс после 23 часов, который нас не устроил из-за невозможности добраться городским транспортом до дома. Купив в кассе билеты на рейс другой авиакомпании, мы потеряли еще 4 тысячи, еще массу нервных клеток. В довершении всего нам было сказано, что если вы летаете авиалиниями эконом-класса, вы должны быть ко всему готовы. Билеты в Санкт-Петербурге мы не успели сдать. Сдавали в Москве, когда прилетели. Но не сразу. Для получения наличных был необходим тот самый злополучный чек, который мы сдали 23 и он уже находился в кассе, но менеджера этот факт не волновал. Она настаивала на получении денег на счет. После долгих мытарств, мы получили деньги за дешевые билеты, успели на маршрутное такси и метро. Так закончилась наша поездка. Потратив денег в 2 раза больше, чем рассчитывали, потеряв здоровье и настроение пришли к выводу, что правильна поговорка, что бесплатный сыр может быть только в мышеловке. В процессе наших хождений наблюдали, что мы не одиноки. Не хочется пересказывать чужие проблемы. Извините, что была многословна. Еще не отошла от поездки. Не летайте самолетами Sky Express. Удачи.