Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Татарстанские авиалинии от Эдуард

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

   Доброго времени суток. Много пишут и...

Отзыв добавлен:

   Доброго времени суток. Много пишут и показывают про плохую работу авиаперевозчиков и примыкающих к ним служб, но оказаться в центре события и после этого  не понимать возмущения и злость народа пострадавших от их, не ошибусь если назову все что происходило , беспредела,  это ничего не сказать.

   26.05.2012г рейс (регулярный) Казань - Ереван  U9571, время вылета 10:20 утра  .Билеты покупались заранее, стоимость билета 8500рублей в одну сторону ( так он стоил 7500,но за несколько дней до вылета подорожал) .

 Мы живем в соседней Республике и добираться до аэропорта Казани как минимум 3-4 часа.   (от нас в этом направлении рейсов нет, и выбор пал на Казань из-за удобного  времени вылета  , хотя можно было лететь в Ереван хоть их Нижнего Новгорода (вылет в 23:50, а добираться  почти столько же времени,) хоть из Москвы- дальше, но и дешевле. И так решено : выезжаем  в 5:00, но в около двух  ночи звонок ( ладно телефон не отключен, и спасибо что позвонили…), на том конце: ”Рейс откладывается из-за поломки самолета, ждем другой борт из Москвы”, на вопрос «когда же будет вылет и когда нам быть?» - ответ « звоните, а так после обеда». Естественно с нашей стороны обратные звонки в Казань  для уточнения поступившей информации (звонки в справочную службу мало что давали ,так как они почему то не обладали информацией, а только дезинформировали: все время ,в начале, отвечали что самолет уже улетел).  В итоге бессонно проведенная ночь. И так целый день “кормили завтраками ”. Последний звонок нами был сделан в 18:00,  и получив в ответ “ДОБРО - вылет в 1:00 ночи,  27.05.2012г”, в 19:00 мы тронулись в путь. В 23:00 мы в аэропорту, и тут  началось все самое противное: ложь и обман со стороны персонала «Татарские авиалинии»,хамское, не человеческое отношение к пассажирам, к женщинам  с грудными детьми ,к старикам , к детям  которые  в отличии от нас с утра  сидели и все это время ждали в зале ожидания .А в это время рейсы в Анталию все совершались и совершались один за другим; и самолет из Москвы прибыл на котором мы должны были лететь , и предполетную подготовку он прошел, но вылет задерживается, только  проблема уже  была в таможне которая не «давала добро», а потом в пограничниках которые не открывали границу ,и тд. ,и т.п. -это все версии и отговорки представителя авиакомпании и ПОЛИЦИИ. Обстановка постепенно накалялась, народ стал возмущаться и требовать разъяснить причину задержки, на что сразу же появились «люди в форме» и все пытались обвинить всех в нарушении общественного порядка. Были требования разместить пассажиров в гостиницу,(люди смотрят телевизоры и читают газеты), но все это отметалось фразой : ”Насмотрелись .Хотите писать жалобу- пишите, все равно ничего не изменится”. Да, можно писать долго, но надо было только видеть страдания пассажиров и провожающих  что бы понять их чувства , их беспомощность и безнаказанность авиакомпании. Никто ни разу не предложил ни место для отдыха, ни, не только горячую  пищу, а просто питьевую  воду. Было  съедено и выпито все чем торговали в ларьках и автоматах аэропорта. В итоге, я думаю, для того что бы как то успокоить «толпу» около 2:00 объявили регистрацию, разделили пассажиров и провожающих, запустили пассажиров в свободную зону и снова – ВЫЛЕТ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ.

  Самолет улетел в 4:49 утра 27.05.2012г. За все время ни кто из руководящего состава не удостоился  выйти к пассажирам и объяснить суть происходящего, причину задержки рейса, как то  успокоить и внести ясность . Ни кто даже  не извинился за происходящее. 

 

 

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.