Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Трансаэро от Очаровашка1986OZ

Россия, Москва
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как плохую Оценка компании не указана 4.00

Летели рейсом 9550 Анталия-Москва. Рейс из...

Отзыв добавлен:
Летели рейсом 9550 Анталия-Москва. Рейс из Турции 11.50 (время турецкое). Рейс нам откладывали раз 5, не давая внятных объяснений на русском языке. Отменив наш рейс самолёт отогнали от выхода и он стоял в сторонке на стоянке, нам его из окна было прекрасно видно, никаких движеий около него не было. Изначаль нам перенесли рейс на 13.20- сказав что сейчас летит самолёт из Домодедова, через час он сядет в Турции и мы в 13.20 улетим, не тут то было, в 13.00 к нам вышел турецкий представитель Трансаэро, который еле-еле говорит на русском языке объявил, что у нашего самолёта что-то сломалось и вылет переносят на 21.00. Что тут началось, крик, ругань, никто не хотел сидеть столько времени в аэропорту, но они ничего сделать не могли, только извинялись и улыбались. Нам предложили поесть либо в кафе (была организована доставка до кафе), либо в аэропорту. Процентов 30 % уехали в кафе, остальные остались в аэропорту, мы остались тоже. Какая же была очередь за едой (представьте самолёт на 400 человек)....человек 250 не меньше, мы отстояли !!! У нас от билетов отрывали бумажку и взамен давали гамбургер, кока-колу и картошку фри. Нас было взрослых, мы это кое-как поели, а вот кто был с маленькими детьми, я не представляю что они делали. Так кое-как мы долждались 20.00, и тут сстали ходить слухи, что мы опять никуда не летим. К нам вышел русский представитель Трансаэро и начал опять обещать.... Сказал что сейчас летит рейс из Домодедово, везёт делать к нашему самолёту, в 21.00 он должен сесть в Анталии, за 30 минут его починят и в 22.30 мы спокойно улетим в Москву. Все кричали, шумели, хотели уже захватывать другой самолёт. Некоторым взрослым делалось плохо, приходили врачи, делали какие-то уколы. Где-то в 21.30 нам предложили чай и опять отрывали от билетов корешки, кто-то шутил , что пока мы от сюда улетим, у нас от билетов ничего не останется :). К 22.30 стало понятно, что мы опять никуда не летим, к нам никто не вышел от авиакомпании, просто поменяли на табло время вылета на 00.00. и всё. В 23.00 нам предложили покушать, всё тоже самое что и на обед, булка, картошка, вода. К этому времени мы на столько устали, что больше половины пассажиров спали прям на стульях в зале ожидания, все уже думали что мы ночью никуда не улетим, и ночевать будем на лавка в аэропорту. Детишки маленькие спали на лавка, а родители накрывали их своими вещами: майками, футболками. В 01.00 в зал вбежала женщина и закричала что наш самолёт отремонтировали и сейчас будет посадка, все быстро собрались, нас на автобусах довезли до самолёта, все быстренько погрузились, расселись на своих места и тут то всё и началось!!! Мы сидели в хвосте самолёта, я на знаю как было в начале, но у нас бло наверное все +50, жарко было не выносимо, но все терпели. Пилот извенился за задержку рейса, за поломку самолёта, сказал что самолёт исправен, попросил пристегнуть ремни-щас будем взлетать. Всё почти так и было, мы пристегнулись, проехали по взлётной полосе и пилот объявил что самолёт не исправен, мы никуда не летим. Это был какой то кошмар, мало того что мы весь день мучались в аэропорту, нас обманывали весь день, не давали никой точной информации и ещё 3 минуты до взлёта и самолёт не исправен. В итоге мы просидели в самолёте около часа, службы там что-то чинили (хорошо что мы этого не видели), потом некоторые пассажиры отказались лететь на этом самолёте (я их прекрасно понимаю) мы ждали пока найдут их багаж, после всего этого мы наконец-то взлетели, это произошло 03.00 (время Турецкое). Долетели мы хорошо, с самолётом ничего не произошло, слава Богу.Сервис на борту был нормальный. Остались вопросы, почему нам не предложили гостиницу? Почему нам не давали никакой точной информации ? Почему нам не предложили другой самолёт ???? Почему ??? Такой крупный авиаперевозчик, а ведёт себя .... Отдохнули мы отлично в Турции, а вот перелёт обратно подпортил мнение об отдыхе!!!
Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.