Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Трансаэро от Иван

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как плохую Оценка компании не указана 3.00

Впервые за долгое время воспользовался...

Отзыв добавлен:

Впервые за долгое время воспользовался услугами Трансаэро, и пожалел. Рейс Москва (домодедово) - Петропавловск-Камчатский (Елизово).Борт боинг-767, старенький. Летел на деловую встречу, поэтому купил билет в класс Премиальный экономический (отдельный салон в начале самолета), чтобы за 9 часов лёта отдохнуть. Однако при посадке оказалось, что меня зарегистрировали в экономический туристический, причем место досталось на самом последнем ряду в хвосте самолета, у туалета. Обратился к бортпроводникам с просьбой изменить ситуацию, ответа не последовало.  Практически весь полёт о моё плечо тёрлись десятки посетителей самолёта. Соответственно, на встречу я прилетел с красными глазами и видом грузчика, отработавшего смену. Билет покупал за 17 300 рублей. Спросил у сидящего рядом пассажира о стоимости его билета, оказалось что это место у сортира стоит 6000 рублей.  Таким образом, мы с соседом летели с одинаковым комфортом с разницей в стоимости билета 11000 рублей!  Можно добавить, что мониторы в салоне наполовину не работали; те, которые работали, дергались; разрекламированные услуги о предоставлении наушников для а/плеера  и пр. предоставлены не были. По возвращении с Камчатки направил претензию в ОАО АК "Трансаэро" с просьбой разобраться и принять адекватные меры и возместить разницу в стоимости билетов. Сегодня (через 31 день) получил ответ: " Касательно Вашего заявления (ПР 877) сообщаем, что претензионной комиссией ОАО «АК «Трансаэро» (протокол № 5), по Вашей претензии было принято решение: Компенсировать разницу в стоимости премиального экономического и туристического класса в размере 4095 рублей. Итого к выплате:  4095 рублей."  Не издевательство?! Во как ценят пассажиров!!! Не говоря о доставленных неудобствах, даже фактические затраты не хотят возместить в полном объеме... И ещё выражают надежду, что я вновь воспользуюсь услугами их авиакомпании!? Ага, только сначала расскажу всем знакомым об отношении к пассажирам и сразу полечу!

P.S. К слову, в прошедшем месяце воспользовался услугами двух других авиакомпаний: проверенного и надежного Ю…. и относительно бюджетного S….. Остался доволен!

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.