Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Трансаэро от tunis

Тунис, Сусс
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Первый раз летали на самолете - к экипажу...

Отзыв добавлен:

Первый раз летали на самолете - к экипажу никаких претензий нет. Мягкий взлет и посадка. Отдыхали в Тунисе и летели туда на рейсе UN 9301. Ждать практически не пришлось, так что первое впечатление осталось хорошим...как оказалось в последствии - ОШИБОЧНО! Обратный рейс из Монастира UN9302 был сначала перенесен авиакомпанией на 12 часов. Причем многие туристы узнали об этом практически перед выездом из своих отелей. В аэропорту мы узнали, что самолет задерживается на 2,5 часа. Где-то через 30 минут после предполагаемого начала посадки к нам подошла сотрудница авиакомпании. По местному времени было уже 10 часов вечера. Среди летевших было достаточно много с маленькими детьми - мы попросили сотрудницу авиакомпании дать питье хотя бы детям. На что она в грубой форме отказала, хамила пассажирам и вела себя прямо скажем не тактично!!! Через 2 часа самолет все-таки прилетел, но взлета пришлось ждать еще порядка 1,5 часов. Билеты нам достались в хвосте самолета - периодически потрясывало. А мне досталось сидение, которое не фиксировало свое положение. Из-за переноса рейса у нас и других пассажиров "пропали" билеты на поезд. Сразу в аэропорту пошли в представительство компании. Обратясь к сотруднику компании никакой внятной и существенной информации нам не дали. Сказали, что в переносе и задержке рейса виноват туроператор (КАКОЙ БРЕД!!!!). Мы попросили дать бланк заявления или претензии на что нам дали листочек с правилам подачи претензий, ничего не объяснили. И сказали, чтобы мы писали эти претензии "на деревню дедушке, Константин Макарычу". Никаких реквизитов, имен и должностей ответственных лиц.

Люди, ТРАНСАЭРО НЕ УМЕЕТ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ, РЕШАТЬ СПОРНЫЕ ВОПРОСЫ. ПЕРСОНАЛ - ХАМЫ И НЕВЕЖЕСТВЕННЫЕ ЛЮДИ. ОТКУДА ИХ ТОЛЬКО НАБИРАЮТ???!!!

P.S. Обратная дорога испортила все настроение и впечатление от поездки - хотя бы извинились бы!!!!

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.