Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Трансаэро от solomons

Россия, Москва
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Возвращались из Банкока в Москву 02,07,09...

Отзыв добавлен:
Возвращались из Банкока в Москву 02,07,09 вместо премиум класса дали эконом, хотя премиум был оплачен. На наше возмущение сказали, что в Банкоке при оформлении все перепутали эти тайцы, постоянно с ними такие проблемы, как-будто не на них работают. Сервис просто, кошмар средневековья, в туалет нельзя, еще не взлетели, но если из бизнес класса, то можно хоть в кабину пилотов. Перед взлетом, мы в иллюминатор увидели, что из мотора идет дым белый очень заметный, позвали стюардессу, перепуганными голосами спросили: " Все ли в порядке" на что она отреагировала почти паникой : Что ?! Где?! Дым??!! И убежала, через 5 минут пришла и сказала, что все в порядке. Мы спросили, что это было, на что она ответила, что их пилоты не осведомляют о техническом состоянии самолета, но если си из другого двигателя идет дым , то по логике все в порядке. Самолет Боинг 747, хотя должен был быть 777. Ни один личный монитор не работал, пульты были вырваны с корнем. Хамство в воздухе витает. Такое впечатление, что перед полетом у них проходит сбор на котором они как заклинание повторяют: " Пассажиры - враги, заставим их страдать". Трансаэро это полное отсутствие сервиса, плохое состояние самолетов. Не летайте этой авиакомпанией. 
Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
biarinna
Комментарий для Jonnyk. Вам наверное известно, чем Боинг 747 отличается от Боинг 777? В Премиальном экономическом классе на этих самолетах разные кресла: в 747 кресла как в бизнес-классе, а в 777 - как в экономе, только расстояние несколько больше (см. схему на сайте авиакомпании). И разница очень большая - лететь в кресле бизнес-класса или в кресле эконома. Так что Ваше заявление \"Для данного класса предусмотрены различные стандарты - все зависит от конкретного типа воздушного судна... Так что на самолете Боинг 747 Премиум класс отличается только небольшими изменениями в обслуживании большим питанием и преимущество при регистрации\" - либо полная некомпетентность, либо преднамеренное лукавство!
solomons
Жоник или Джоник (у меня раньше собачку так звали дворняжка, злючая, кусачая такая была...умерла), ну так вот Джоник, что вы так рьяно эту ужасную компанию защищаете, нет неё сервиса, нет! А если она вас во всем устраивает, так мне вас просто жаль, лучшего вы не видели. Что касается Премиум класса, мы уже поняли, что его нет, но продают его именно как \"Премиум\" и цены выше, поэтому и фотографировать в салоне запрещают, что бы не расскусили, (для сведения в европейских и азиатских авиакомпаниях это делать разрешается т.е. фото), но вы наверняка этого знать не можете.Дальше, что касается светого табло, читайте выше, мы то как раз и не вставали, нельзя было, ведь табло горит, но из бизнес класса в сопровождении стюардов, пассажиры ходили в туалет, прямо двойные стандарты. О конструкции самолета я ничего не знаю, вы хотя бы читайте внимательно!!! Поэтому и спрашивала у стюардессы, что это за дым? На что она отреагировала...НЕАДЕКВАТНО и так ничего и не объяснила. Параметры следующие: 1. Подготовка персонала 2. Внутреннее состояние самолета и внешнее о его тех.состоянии, повторяю, судить не могу я же не техник. 3. Мой личный комфорт, который отсутствовал 4. Уважение к пассажирам, тоже отсутствовало, ну если бы я заплатила побольше, может быть мне и улыбнулись в виде исключения. И наконец, вы Джоник, летайте Трансаэро, кто же вам запретит. Но остальным, советую, хорошенько подумать, прежде, чем лететь этой компанией, они же могут и отпуск испортить в начале и в конце.
Jonnyk
Открою вам секрет: у Трансаэро нету класса Премиум. Есть Премиальный Экономический класс и Туристический экономический класс. Для данного класса предусмотрены различные стандарты - все зависит от конкретного типа воздушного судна... Так что на самолете Боинг 747 Премиум класс отличается только небольшими изменениями в обслуживании большим питанием и преимущество при регистрации.
По секрету... когда горит световое табло \"Пристегнуть ремни\" все пассажиры во всем мире сидят пристегнутыми и только в России всем наплевать на указания командира и членов экипажа.
Вы уверены, что это был дым? Наверное вы авиатехник и знаете о конструкции самолета и также этапах работы силовых установок самолета много? По мне, так 747 удобнее 777, шире расстояние между креслами, компоновка 3-4-3 а не 2-5-2, опять же туалетов больше. Про вырваные пульты, согласен не хорошо. Простите, но что означает полное отсутствие сервиса? По каким параметрам вы оцениваете состояние самолетов. Почему мы не должны летать этой авиакомпанией?
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.