Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Город проживания
Отправить

Отзыв об авиакомпании Turkish Airlines от Irina

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Отвратительно!!!

Отзыв добавлен:

Отвратительное отношение к клиентам! Когда уже в сфере обслуживания будут работать нормально для клиентов, где он всегда прав, а не наоборот! Летела рейсом Москва-Сингапур-Москва. Конечной точкой был отдых на Бали. Последний вылет из Сингапура на Бали в 20:45, прилет из Москвы (с пересадкой в Стамбуле) в 17:45, 3 часа - вроде успеваю получить багаж и сдать его до 19:45 и пройти на следующий рейс. БАГАЖ НЕ ПРИЛЕТЕЛ!!!! Самолет прилетел с опозданием на 30-40 минут и в мой день прилета и на следующий день, когда я ждала свой багаж. Мне пришлось 2 ночи ночевать в Сингапуре в дорогущих отелях, бегать по огромнейшему аэропорту Чанги в слезах, соплях, слюнях и решать свои вопросы. Представители авиакомпании никак не помогали и даже не предупредили, выдав документы, что претензию надо написать в течение 21 дня. Я на острове была без интернета. попросила подругу написать претензию и выслала ей фото документов, которые дали в аэропорту. Она по личным причинам не смогла сразу этого сделать и время вышло оказывается! НО мой моральный и материальный ущерб в 350-400S$ никуда не делся! Я же не по своей вине, а по вине авиакомпании потеряла один билет с оплаченным багажом, встряла на 2 ночи в отеле, на жизнь и проезд на 3 дня почти в дорогом Сингапуре и на покупку нового дорогого билета, так как покупался он уже после получения багажа за несколько часов до вылета. ответ авиакомпании - поздно! Жалоба к рассмотрению не принимается((( ПИПЕЦ!!!! Переслала им переписку с Купибилет, на котором брала билеты и которые меня отфутболили - пишите претензию сами. А как я без интернета на острове с мобильника могла написать на английском письменном или турецком (которым я не владею) должна была написать? Там у них и с компа то на сайте не найдешь куда писать. Мне было удобнее на русском накатать письмо с телефона в компанию, где приобретался билет. Но то, что у меня не было возможности им написать сразу - их не смущает. Им всем все по фигу!!! Отвратительное отношение! Так вот я только прилетела 1 апреля обратным рейсом - опять с задержкой в 1 час в Сингапуре (а пересадка в Стамбуле всего 2 часа) и мы все бегом бежали через весь аэропорт Ататюрка в другой конец из зоны прилета в зону вылета на наш следующий рейс! На кой фиг мне этот аттарцион и цирк за мои же деньги??? Не надеялась уже получить багаж в Москве если честно, но он прилетел! Только весь поломанный - отломили под корень прям соскребли ножи, сломали замочки и ручку выдернули. Чемодан только в мусор теперь. Сняла "побои" чемодана в аэропорту, жалобу направила, жду.... Если мой отзыв поможет хоть 1 человеку задуматься и рассмотреть другие варианты полета (я 115 раз пожалела, что не купила по той же цене практически Катарцами перелет), то они уже потеряют больше, чем вернули бы мне мои деньги. Это говорит о их тупости, недальновидности и не умении работать с клиентами!

Отзыв понравился? Да 1 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.