Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Уральские авиалинии от LlAaKk

Россия, Екатеринбург
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как плохую Оценка компании не указана 3.00

Хочу выразить свое возмущение по поводу...

Отзыв добавлен:

Хочу выразить свое возмущение по поводу некоторых особенностей работы а/компании «Уральские авиалинии».

Раньше я неоднократно летала самолетами этой а/компании, но все в основном обходилось без инцидентов, а вот в ходе моей недавней поездки в Париж (начало сентября 2010 г.) инциденты произошли при полетах в обоих направлениях.

02 сентября 2010 г. мы должны были вылететь рейсом У6 701 в 13.30 час. в Прагу, а там пересесть на самолет Чешских а/линий на Париж с отправлением в 16.30 час. местного времени. Но наш рейс отложили сначала на 1 час, потом еще на 1 час, потом наконец провели прием багажа и паспортный контроль, и после этого продержали пассажиров в зоне вылета еще час. Позже всю эту задержку объяснили неприбытием вовремя самолета.

В результате группа пассажиров, летящая в Париж, опоздала на свой рейс. Представляете, в каком мы были состоянии, как все нервничали, бесконечно просчитывая, успеваем мы еще на парижский самолет, если вылетим в ближайшие полчаса, или уже нет! Ведь всех должны были в Париже встречать или знакомые, или родственники, или представители турфирм. А при опоздании прибытия пассажиров более чем на 2 часа трансфер не гарантируется (так заявляют некоторые туроператоры)! Так что а/к «Уральские авиалинии» успешно поработала над тем, чтобы укоротить жизни и попортить нервы пассажирам нашего рейса. Спасибо, что они хотя бы позаботились о том, чтобы в Праге нас встретил их представитель и проводил к стойке Чешских а/линий, а там помог зарегистрироваться на следующий рейс в Париж.

Прибыв в Париж, мы не обнаружили поначалу никаких встречающих (они опаздывали, как потом выяснилось) – это тоже было очень «весело»! Если бы не было этой задержки самолета «Уральских авиалиний», мы приземлились бы в а/п Шарля де Голля в 18.20 час., а фактически мы там оказались около 21.00 час., т.е. авиакомпания просто украла у нас первый вечер в Париже, ни на какую экскурсию по ночному городу мы уже не попали!

При возвращении в Екатеринбург 12 сентября, рейс У6 702 в 17.25 час., произошла ровно такая же история: в Праге мы просидели на 2 часа дольше опять же (по версии «Уральских авиалиний») из-за неприбытия самолета.

Встает вопрос: «Уральские авиалинии» не в состоянии просчитать, сколько лайнеров им требуется в каждый момент времени, или же они нахватали столько рейсов, что не в состоянии все их должным образом осуществить (не хватает ни летного состава, ни самолетов)? В первом случае их беда – глупость, во втором – жадность, но в любом случае возникают большие сомнения по поводу компетентности их топ-менеджмента. Цены у них на все рейсы немалые, а качество работы – на уровне совка. Если бы какая-то европейская а/компания так работала, то давно уже разорилась бы из-за судебных исков, а у нас мало кто из пассажиров решается добиваться правды в судах, т.к. суды работают еще хуже, чем а/компании.

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.