Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Уральские авиалинии от Alex

Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 2.00

Авиа-"маршрутка"

Отзыв добавлен:
Летели с мужем 10.09.12 рейсом 100 Москва-Новосибирск из Домодедово.
Этот перелет напрочь испортил впечатления об авиакомпании!

1. За 4 часа до вылета регистрировать отказались, попросили прийти через час, хотя регистрация была объявлена.

2. Через час нам у стойки регистрации сообщили, что наш рейс будет совмещен с другим рейсом, переименован из 100 в 101д и вылетит с 40минутным опозданием, т.е. в 22.10, а не в 21.30. На мой прямой вопрос "во сколько мы прилетим в Новосибирск?" мне ответили "с 40минутным опозданием". Те, кто осмелился поскандалить на регистрации, были удостоены ответа "Если не полетите сейчас, полетите через сутки".

3. После зоны контроля на табло вместо рейса 101д попеременно мигали рейсы №100 до Новосибирска и рейс до Новокузнецка (точный номер не вспомню). Никого из представителей УА для разъявнения ситуации найти не удалось.

4. За 30 минут до вылета подошел представитель УА и сообщил, что мы летим не в Новосибирск, а в Новокузнецк! И только потом в Новосибирск! Причина такая: билетов по направлению Москва-Новокузнецк продано больше, чем по направлению Москва-Новосибирск, поэтому сначала в Новокузнецк, а потом в Новосибирск. Это экономичнее!
На наши вопросы представители и бортпроводники отвечали "Вам все объяснят", "Не известно" или "Капитан все скажет". Капитан нам сказал только "Приносим извинения за перемену маршрута" и больше ничего по существу. К слову, в Толмачево вообще не знали, что рейс 100 летит не только с опозданием, а вообще через Новокузнецк, и до 4 утра (около 5 мы должны были быть в Новосибирске) встречающим отвечали, что самолет идет по расписанию! Незнание Толмачево означало как минимум то, что изменение маршрута связано отнюдь не с погодными условиями в Новосибирске. В Новокузнецке с погодой также было все нормально.

5. После посадки в самолет мы ждали вылета еще около часа-полутора. Когда наконец двинулись на взетку самолет в прямом смысле заглох прямо посередине инструктажа безопасности - погас свет, оборвалась связь, бортпроводницы забегали по самолету с встревоженными и сердитыми лицами. В течение 3-4 минут мы сидели без света и объяснений. Потом двигатели заработали снова и бортпроводницы продолжили как ни в чем не бывало рассказывать инструктаж, а пилот извинился за технические неполадки в Домодедово (как повлиял аэропорт на то, что самолет внезапно заглох, никто так и не понял - не от розетки же самолет питается!).

6. Прилетели в Новокузнецк. Все пассажиры, летевшие до него, вышли. Оставшимся запретили даже встать и размять ноги! Мы сидели в Новокузнецке еще 1.5 часа с затекшими конечностями, без возможности сходить в туалет и покурить. Спасибо одной из бортпроводниц, которая единственная догадалась пройтись по салону и предложить пассажирам водички...

В Новокузнецке в самолет запустили других пассажиров (их зарегистрировали с местами, а в самолете рассаживали на свободные места!). Мы наивно полагали, что эти люди летят по маршруту Новокузнецк-Новосибирск! Ан-нет! Большая часть этих новых пассажиров летели в Москву! С посадкой в Новосибирске! И некоторые из них даже не знали, что летят через Новосибирск!
Наша соседка, летевшая в Москву из Новокузнецка сказала, что их не предупредили о лишней посадке, и добавила, что уже не первый раз так летит. Один раз их задержали в Москве на 6 часов и повезли по маршруту Москва-Новосибирск-Новокузнецк. А второй раз Новокузнецк-Новосибирск-Москва тоже с задержкой в несколько часов. Ей "повезло" снова.

7. Конфеты на втором взлете раздавали только первым 15 рядам (в основном новым пассажирам). Кормили один раз из Москвы в Новокузнецк, к питанию претензий нет, только чай был холодный - но это мелочь по сравнению со всем полетом.

8. Прилетели в Новосибирск с опозданием примерно в 5 часов. На этот раз всех пассажиров высадили, но тех, кто летит в Москву отправили в транзитный зал. Насколько мне известно, рейс до Москвы еще порядочно задержали. Знакомый, летевший этим же рейсом из Новосибирска в Москву остался недоволен настолько, что сдал обратный билет и купил билет на рейс Ют-эйр.
Ему сказали представители УА, что такая ситуация случилась впервые. Я же из разговоров окружающих насчитала около 6 рейсов, когда был такой беспредел. Многие жаловались в компанию, но им отвечали, что это не проблемы компании.

Больше летать этой компанием не намерена ни регулярными, ни чартерными рейсами.
Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш e-mail
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.