Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании ЮТэйр от sweet85

Россия, Москва
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Хочу выразить огромную "благодарность"...

Отзыв добавлен:
Хочу выразить огромную "благодарность" сотрудникам компании!!!
Сегодня произошла самая неприятная ситуация за всю мою историю полетов, а как работник туризма, летаю я достаточно часто. По порядку...
Днем я узнала о смерти близкого человека, в срочном порядке было принято решение лететь из Москвы в другой город, т.к. похороны были назначены на следующий день, т.е. времени было в обрез...Билет куплен, сумка собрана за 2 минуты...При этом авиакомпанию выбирала, ориетируясь только на стоимость билета и удобное время вылета, т.к. сумма была ограничена, а лететь нужно! В общем, времени между покупкой билета и вылетом рейса - 4 часа...очень мало, особенно для Москвы с ее многочисленными пробками и необъятными размерами...кто видел хоть раз, поймет...а ехать нужно было из асолютно противоположного конца города.
Ехала на аэроэкспрессе с Киевского вокзала, где тоже есть стойки данной авиакомпании. Там мне отказались помогать вообще, хотя как оказалдось позже, две эти дамы могли позвонить во Внуково и предупредить о задержки пассажира! Они даже не предложили такой вариант!
Правдами и неправдами в аэропорту Внуково я оказалась за 30 минут до вылета, вот тут-то и начались настоящие "приключения"! Из своего опыта могу сказать, что работники многих других авиакомпаний, особенно иностранных, В ЛЮБОЙ СИТУАЦИИ ИДУТ НАВСТРЕЧУ пассажирам!!! (пример -летели из Болгарии, девушка забыла куртку в терминале, так ее на автобусе отвезли от самолета до здания аэропорта и обратно. Вот она - любовь к своим пассажирам! По понятным причинам, не буду называть сию авиакомпани, т.к. это достаточно известный российский перевозчик...учитесь, ребята, как над работать!!!)
Так вот - 30 минут...стою, рыдаю навзрыд (уже не первый час), вся на нервах, а они мне - идите на ту стойку, на эту, ищите представителя...этот замечательный представитель Роман (будь он неладен), отправляет меня к начальству после 10 минут разговоров, переговоров по телефону и всяческих уговоров....а времени осталось 15 минут до вылета. Прибегаю к начальству (запомнила только Сергея, каб.216), там хоть как-то попытались помочь...Но! "обратились бы Вы минут на 10 раньше, девушка, все б было хорошо, заказали б машину, провели по всем службам!" А у меня даже багажа не было, т.к лететь собиралась на 2 дня всего...НОРМАЛЬНО?!!! Это как раз то время, которое я провела возле их Романа (спасибо Вам, Роман, за это огромное)...Короче, Сергей хоть как-то попытался помочь, потом предложил другой рейс, другой день и т.п., но мне нужен был именно этот рейс и именно этот день!
Могу сказать одно - больше услугами этой авиакомпании пользоваться не буду никогда в жизни!!!
Итог: помимо штрафа - 25% стоимости билета (непонятно за какие услуги), билетов на аэроэкспресс и телефонных переговоров, что является ерундой по сути...я не попала на похороны бабушки и не встретилась со своим сыном, которому сообщили о моем приезде, я не говорю уже о потраченных нервах...до сих пор слезы на глазах...
Вы оставили свой след в моей памяти, ребята! Больше никогда и ни за что! Лучше переплачу, но плечу на родном Аэрофлоте, они и ближе и лояльней...любят они своих клиентов, не то, что некоторые!
Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.