Лебединая песня кожаного чемодана

Лебединая песня кожаного чемодана

Только заунывные русские песни приходят в голову, когда, стоя около транспортера, лениво выплевывающего багаж всех мастей и размеров, дожидаешься появления своего толстого чемодана. Не проходит и часа, как начинаешь понимать, что дальнейшие ожидания бесполезны.

Твой упитанный друг затерялся в воздушных просторах, стал самостоятельной единицей и "зайцем" летит куда-нибудь к антиподам. А вместе с ним в свободный полет отправились подтяжки, дюжина носовых платков и любимый оранжевый галстук.

Что делать, куда бежать, кто виноват? Тот, кто имеет полезную привычку читать на ночь Воздушный кодекс РФ, знает, что статья 118 гласи: "Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа". Поэтому в первую очередь необходимо обратиться к представителю авиакомпании, услугами которой вы воспользовались. Кроме того, в каждом аэропорту есть специализированная служба розыска багажа, обретаемая под вывеской "Lost&Found".

После заполнения специальной формы, в которую вносятся описание внешности пропавшего багажа, его особые приметы и прочие данные, он объявляется в общемировой розыск. На данном этапе очень важно сообщить самую точную и подробную информацию о "беглеце".

Причинами потери багажа, как правило, являются невнимательность персонала или оторванная бирка. Это вовсе не удивительно, если принять во внимание протяженность линий сортировки багажа, которые, например, в аэропорту Франкфурта составляют около 15 километров. Часто чемодан может затеряться и в случае одной или нескольких пересадок по пути следования в пункт назначения. Тогда претензии предъявляются той авиакомпании, которая перевозила вас последней.

Ты трогать его не моги за его малый рост

Несмотря на то что факты воровства имеют место, целиком багаж умыкают очень редко. Гораздо чаще воруют не чемоданы и сумки, а ценные вещи из них. Поэтому не рекомендуется перевозить в багаже фото-и видеоаппаратуру, важные документы и деньги. Например, в багажных терминалах отечественных аэропортов особое внимание местных "умельцев" привлекают рейсы из Японии. Для продвинутых жителей Страны восходящего солнца разные электронные штучки настолько привычны, что зачастую им просто лень обвешиваться ноутбуками, фотоаппаратами и прочими прибамбасами, и все это запихивается в чемоданы.

Чтобы обезопасить себя от подобного воровства, существует несколько простых, но эффективных приемов. Лучше всего перевозить вещи в чемоданах без внешних карманов, но с надежными замками. Если у вас сумка на "молнии", обязательно зафиксируйте застежку любым доступным способом. Еще одним средством является дополнительная упаковка багажа. В том же Шереметьево вам за определенную плату художественно завернут все вещи в странного вида оберточную бумагу. Как всегда, прогресс приходит к нам в усеченном виде. Например, в Чехии за 30 крон ваш багаж запакуют в прозрачную пленку, вырежут дырку под ручку и пожелают счастливого пути. Удобно, красиво и недорого.

К слову сказать, такая упаковка не только защитит от любителей порыться в чужих вещах, но и позволит сохранить ваш багаж в чистоте во время движения по грузовым транспортерам. Правда, это не актуально для родных аэропортов, где транспортеры смазывают раз в год - 30 февраля. По крайней мере, такое впечатление создается, когда слышишь тот жуткий скрежет, который они издают.

Никто нигде не ждет меня - бродяга я

Пока чемодан разыскивает воздушный "Интерпол", самое время обратить внимание представителя авиакомпании на ваше бедственное положение. Вполне подойдет классическое "мы люди не местные, помогите, чем сможете". Авиакомпания ради сохранения своей чести и достоинства просто обязана сделать "широкий" жест, вручив вам небольшой пакетик с предметами первой необходимости. Вероятно, он был разработан в годы холодной войны спецслужбами для выживания в экстремальных условиях. В него входят тюбик зубной пасты, щетка, кусочек мыла (больше похожий на обмылок, забытый в общественной бане), иголка с ниткой, расческа. Завершают этот перечень (апофеоз щедрости!) носки для мужчин и гигиенические прокладки для женщин. Впрочем, в него могут входить и прочие необходимые вещи вроде м-а-а-а-ленькой упаковки туалетной воды. Если вы проявите настойчивость и неотвязчивость уличного попрошайки, то после небольшой словесной перебранки вполне сможете выцарапать еще долларов 50-70 на самые неотложные нужды.

Между тем час проходит за часом, день за днем, а ваш блудный чемодан и не думает возвращаться. На размышление ему отводится 21 день, после чего поиски багажа официально прекращаются. Представитель авиакомпании, с сочувствием глядя на вас, скажет: "В списках живых не значится". Затем вам будет выплачена компенсация из расчета 20 долларов за килограмм, и вы сможете почтить память своего чемодана следующими словами: "Прощай, друг! Ты был таким толстым, так преданно смотрел на меня щелками своих замков. Судьба-разлучница коварна, а этот мир мрачен и безжалостен".

Самое смешное в этой ситуации - не испорченная поездка, пропавшие вещи и моральные издержки, а то, что ваш чемодан, скорее всего, не украден, а просто не был опознан и обрел свое последнее пристанище на складе пропавших и невостребованных вещей в какой-нибудь Гонолулу, где через положенный по местным законам срок будет уничтожен или пущен с молотка.

С любимыми не расставайтесь

Но, к счастью, подобный неблагоприятный исход случается довольно редко. Например, от пассажиров, прилетающих в аэропорт Домодедово, поступает в месяц около 30 заявлений о потере багажа, но более чем в 90% случаев он находится и вручается владельцу. А потерь багажа при вылете из Домодедово по вине служб аэропорта за последние несколько лет практически не было.

Конечно, самое неприятное - остаться без вещей за границей, а не по возвращении на Родину. Если багаж не был найден в течение ближайших 2-3 часов, то шансы его обнаружить в будущем достаточно малы, и вам придется путешествовать налегке, со стоическим спокойствием наблюдая, как стремительно уменьшается счет на вашей кредитной карточке. Если все же багаж отыщется, а вы в это время уже покинете иностранное государство, то ближайшим рейсом чемодан отправится вам вдогонку. По прибытии его в аэропорт вашего города багаж после прохождения таможни будет помещен на временное хранение в камеру невостребованных вещей, а вы незамедлительно оповещены об этом соответствующими службами, которые затем бесплатно доставят вам его на дом в удобное для вас время.

Остается только добавить, что в Шереметьево-2 служба "Lost&Found" располагается слева от транспортера для выдачи багажа, и журнал "Чук&Гек" желает всем своим читателем никогда туда не обращаться.

Последняя сводка потерь

У бывшей "спаисушки" группы Spice Girls Виктории Бекхем два года назад в лондонском аэропорту Heathrow пропали четыре чемодана. Позднее их нашли, но некоторые вещи бесследно исчезли. В частности, так и не была найдена нижняя деталь бикини от известного дома моды Ralph Lauren.

В начале 2001 года министр труда Александр Починок, сдав багаж в Женеве, не смог получить его в Москве. Особенно огорчила министра пропажа сувениров, которые он вез жене. Стоимость всех исчезнувших вещей господин Починок оценил в скромную сумму - 10 000 рублей.

Пита Уилсон, известная под именем Никита, приехав в прошлом году на 23-й Московский кинофестиваль, срочно побежала покупать себе новый прикид на церемонию открытия, так как ее чемодан исчез в Шереметьево.

Жан-Клод Ван Дамм, прибывший летом 2001 года на сочинский кинофестиваль "Кинотавр", также не смог найти свой чемодан. Это его не очень расстроило. Частые поездки в Россию приучили его ничему не удивляться.

В июне 2001 года в аэропорту Гааги пропали два чемодана с одеждой и личными вещами бывшего президента Югославии Слободана Милошевича, который напрасно дожидался их, находясь в тюрьме по обвинению в совершении военных преступлений.

Олег Панков
ЧУК и ГЕК / Февраль / 2002