Высказываю своё недовольство что когда на самом деле происходит проблема компания головой в песок прячется. 19.03.2020 был отменён мой рейс Москва-Нур-Султан. Отправили Смс об отмене и написали куда обращаться по поводу возврата или перебронирования билета. Писала почти каждый день и на скат и на сайт приобретения билета, но все бестолку. Отправляют на обратную связь или службу поддержки, но дальше нечего не происходит. Никаких контактов, никаких горячих линий. С 19.03.2020 по 28.03.2020 не могу вернуть свои денежные средства . Напоминает просто какое то кидалово и не серьезность компании в которое до сих пор не верится.

Летали с этими жуликами на Гран Канарию и обратно. Сервис и обслуживание в полете не соответствует качеству!!! Самолеты сделаны на максимальную вместимость пассажиров.

Межрядовое расстояние минимальное!!! Питьевая вода за деньги!!! На обратном пути отменили рейс без предупреждения! Хотя обязаны предупредить за 48 часов. Это прописано у них в договоре!!! Им хоть ссы в глаза, отмажутся!!! Узнала что мой рейс отменен за 2 часа, находясь в транзите в аэропорту города Барселона. Пришлось брать билеты на рейс намного дороже и без багажа. Багаж соответственно что не входит в ручную кладь пришлось утилизировать!!! Связывалась по этому вопросу с представителями авиакомпании Иберия - они отказываются возвращать деньги. Хотя это вынужденная отмена рейса по их вине!!! Цыгане! По возможности избегайте этих жуликов!!!

Здравствуйте... Хуже и трусливей авиакомпании не видел... Хотели посмотреть Екатеринбург... Вылет с Шереметьево 14.2.2020 в 23.30...рейс N4-173... Самолетом этой позволения сказать авиакомпании и... Рейс пересли сначала на 4 часа (при 6 часах обязаны предоставить гостиницу)... Потом ещё на 2 часа... В результате МНОГОСТУПЕНЧАТОГО ПЕРЕНОСА вместо 23.30 борт вылетел в 7.11...это более 7 с половиной часов... Плохие метеоусловия в месте прилёта...нам уже не было никакого смысла лететь и, как результат, мы потеряли деньги и за обратный рейс... Билета были взяты у другой авиакомпании... И вот 2 СТРАННОСТИ.... В этих "плохих" метеоусловия другие авиакомпании свои самолёты отправляли Екатеринбург и в Кольцово борта приземлялись (Кольцово это подтвердило)... И вторая странность... Практически одновременно с объявлением о задержке.. По громкой в Шереметьево было сделано объявление - пассажир - фамилия (к сожалению никто не запомнил).. Рейс 4173 авиакомпании северный ветер в 23.30 срочно пройдите на посадку... 200 человек одновременно выпали в осадок... По моему... Только 3 вывода можно сделать из этой ситуации

1. Северный ветер летает только когда именно его пилотам подходит погода

2. Северный ветер - это авиакомпания (так и хочется добавить _ шарашкина контора)... Не для всех... Какая - то странная дискриминация на лицо

3. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ, С ПОЗВОЛЕНИЯ СКАЗАТЬ АВИАКОМПАНИИ... Извините за сленг... Кинут не задумываясь... Т. К. Совесть и это контора суть понятия не совместимые

Мы постараемся охватить рассылкой этого отзыва максимум интернет-ресурсов... О наших родных и близких... И близких наших родных я уж не говорю... Чтобы люди знали, что не стоит портить себе отдых общением с СЕВЕРНЫМ ВЕТРОМ

НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ САМОЛЕТАМИ СЕВЕРНОГО ВЕТРА

Доброго времени суток! Хочу рассказать вам про эту авиакомпанию. Сталкивалась с ними еще пять лет назад, летела в москву. Тогда самолеты у них были скотчем заклеены изнутри, и крылья дрожали при полете так, будто они сейчас отвалятся.. пожелтевшие от старины. Тогда как раз у них были две аварии. Если помните. С погибшими людьми. На тот момент Полеты этой компании запретила Росавиация. И мне кажется, что это было лучшим решением. Но сейчас, смотрю, они снова на ходу. Сейчас столкнулись с ними моя тетя и брат. Хотела зарегистрировать их онлайн. Проблема - места надо выкупать! Бесплатные, по сути, места. Но почему то они платные. Уважаемые директора авиакомпании Ред Вингс! Вы не знаете как еще содрать денег у народа?? Придумываете на ходу. У остальных компаний места можно выбрать бесплатно, а у вас все не по человечески. 

 И еще проблема, вот беда, мой брат при покупке билета допустил одну маленькую ошибку в фамилии. Пропустил одну букву. Все уважающие себя компании допускают наличие до 3 ошибок! А у вас что? Правильно! Снова все через одно место! Народ, чтобы поменять эту букву, надо заплатить в кассе 1000 рублей! Про то что дозвониться до операторов по горячей линии очень сложно - это отдельная тема.. говорить не будем о ней. 

 Стыд и срам вашей компании! Я думала, что вы поменялись после закрытия, стали лучше! Но увы...

 Уважаемые, не советую Авиакомпанию Ред Вингс! Они худшие! 

 Но конечно же, выбор за вами! Мягких посадок вам!?

Летели 27 октября из Сан Франциско в Барселону, 12 часов в полете. Как ни просили, не дали ни капли воды, просто воды!!!

Такой персонал нельзя назвать людьми. В голове не укладывается, как можно отказать кому бы ни было в стакане воды, просто воды?!

Никому не советую компанию IBERIA. А уж если придется ей воспользоваться, возьмите с собой что нибудь попить.