Air France

Никому не рекомендую летать с Air France если есть возможность выбрать другого перевозчика, не теряйтесь в сомнениях, выбираете другие авиакомпании. Я купил билеты заранее (бронь 32P38N на имя Заец В.Ф. 2 билета туда и два билета обратно) перелет Санкт-Петербург-Париж и Париж-Санкт-Петербург. По причине того, что во Франции сейчас не спокойно, решили отказаться от поездки. В билетах и в брони нигде не сказано о том, что билеты не сдаваемые, сообщили авиакомпании о своем намерении не лететь за ДВА месяца. 150 раз эти билеты продать можно. Но они уперлись и не принимают их, возврат не делают. Мол у них где то на сайте написано что они не сдаваемые, но в брони и в билетах никгде нет ни слова об этом. Просто кидалово. Если они так себе ведут из за 600 Евро, и не хотят их возвращать, страшно подумать на чем эти жадюги еще экономят? Скорее всего они берегут каждую копейку, находят 150 причин чтобы не вернуть мизерную сумму, значит на техническом ослуживании и деталях они так же экономят, покупают что подешевле. Не, спасибо. Летайте сами. К примеру хотели лететь в Украину, но когда там стало не спокойно и мы обратились за возвратом в Укоаинским авиалиниям, те без каких либо проблем вернули деньги за 2 дня. Вот вам и разница. Шарага шарагой этот Air France. Из за 600 Евро портят о себе всё впечатление и наводят на подозрение о том, что экономят они явно на всем. Даже на днях в новостях по Евроньюс сказали что дела у них плохи. 

07.11.2015 купили через Интернет 2 билета (бизнес и эконом) Москва-Париж. Вылет 10.11.2015 в 10:20 утра. Гости приехали на регистрацию, НО к великому удивлению в регистрации на рейс было отказано! В авиакомпании заявили, что билет аннулирован! Сотрудники предварительно не позвонили, не предупредили о возникшей проблеме. Зачем тогда нужно заполнять поле "контактная информация"? авиакомпания до сих пор не ответила на вопрос, почему не предупредили об отмене билетов, ведь и телефон и электронная почта (на которую прислали подтвержденные авиа билеты) никто не удосужился проинформировать о случившемся...Хамское отношение сотрудников авиакомпании привело к существенным денежным потерям. В данный момент в компанию направлена претензия, но пока ответа нет. Денежные средства так и не возвращены на карту. Девушки из клиентской поддержки ужасно общаются с клиентами: невоспитанно и невежливо (наверно люди недопонимают за счет чьих средств им платят ЗП).
если не хотите пережить всего того, что до сих пор переживаем мы, НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ AIRFRANCE.
пользуйтесь другими авторитетными авиакомпаниями, по крайней мере, теми, кто профессионально сможет подойти к решению вашей проблемы.

Я несколько раз летала самолетами Air France. Все было замечательно. Но в августе 2014 года появилась ложка дёгтя. Это был рейс Москва-Нант-Москва со стыковкой в Париже. К сожалению, на обратном пути произошла серьезная задержка в Париже. Пришлось ждать в аэропорту 4 часа. К чести авиакомпании пассажирам были предложены талоны. По этим талонам в кафе можно было взять еду. Это немного смягчило напряжение. На борту обслуживание было качественным, перед нами извинились. Но 4 часа потерянного времени очень жаль. Хорошо еще, что мы летели без детей.