Летала в Хельсинки и обратно, кормили вкусно, бортпроводники были вежливые, самолеты новые. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании.

Подробнее

Всё, как обычно у финских товарищей. :)))

Подробнее

Сама ненадійна авіокомпанія. В літаках трусить, мало місця, тому і не можливо зручно сидіти, не говорячи, щоб заснути. А про відношення до пасажирів навіть не хочеться і згадувати. Не дай Божк Вам запізнитися з реєстрацією, як авіокомпанія оперативненько анулює ваші квитки, навіть коли наступний Ваш квиток вильоту з Хельсінга аж через два дні. І тут же його продає іншим. Оце бізнес, оце заробляння грошей!!!!!!! І взагалі фіни дуже прикрі люди і не порядні.

Первое знакомство с данной авиакомпанией сложилось не очень удачно: приобрели электронные билеты в Японию, должны были лететь бизнес классом, но при посадке выяснилось, что произошла ошибка и система бронирования автоматически выписала места в эконом классе. Конфликт удалось урегулировать, в качестве извинения за произошедшее Финнэйр предоставила бесплатные билеты по маршруту СПб-Европа-СПб. Недавно я решил воспользоваться этим предложением для путешествия в Париж. Билеты специально хотел выписать заранее, чтобы можно было без спешки заказать и оплатить отель и все необходимое. Тут-то и начались первые проблемы. Во-первых, за месяц до вылета не оказалось мест на обратный рейс на нужную дату, что финны объяснили национальными праздниками. оставалось только надеяться, что ближе к дате места появятся. Вылет должен был состояться 3 декабря. За пару дней меня уведомили, что началась бессрочная забастовка персонала и полет весьма вероятно вообще не состоится. На мою просьбу отправить нас партнерской авиакомпанией (что является обычной практикой в таких случаях) мне сообщили, что сделать это не представляется возможным, а на справедливое замечание, что в Париже ждут моего прибытия [i]оплаченный[/i] отель, не говоря уже о дорогостоящих шоу, сотрудники вежливо ответили, что им очень жаль, но отправить меня в Париж они не смогут. Таким образом я потерял не только деньги, время, билеты, выданные авиакомпанией, но и хорошее настроение перед поездкой. Написал не одно письмо в представительство компании, но ответа пока так и не получил. Подробнее

Без задержек и нареканий. Летели через Хельсинки, в полете давали "сухой паек". Подробнее