Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании S7 от ye99396

Россия, Москва
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 2.00

Всем, всем, всем: не рекомендую  S7. ...

Отзыв добавлен:

Всем, всем, всем: не рекомендую  S7.

Прежде чем начать:

1.       За  последние 3 года купил около 20 билетов S7.

2.       За  последние 3 года купил около 60 билетов всех авиакомпаний.

3.       Очень любил S7 и рекомендовал всем.

25 ноября 2009 года мной были приобретены 2 билета на рейс S7 1147 (№ Брони T4E7K, идендификатор брони HJZUQROXS, на сумму 8280 RUB, +Сбор 207 руб. Итого 8487 рублей ) в направлении ДМД- КРР ,на мое имя и имя моей супруги (Е. Юрий,) . С помощью кредитной карты на сайте авиакомпании http://www.s7.ru/ .

26 ноября, в день вылета, мы  с супругой задерживаясь на рейс совершили несколько звонков в службу поддержки клиентов. Данный полет был связан с похоронами, которые состоялись 26 ноября 2009г. После возвращения, 26 ноября 2009г. Я связался с службой поддержки клиентов. Речь шла о возможности возврата, изменения даты и т.п. Мне сообщили, что я смогу обменять данные билеты в течении календарного  года с даты покупки.  Отложив принятие решения,  я знал, что могу обменять данные  билеты  в течении года на: (другое направление РФ, один пассажир туда обратно, 10% потерь , и 1000 руб. потерь за каждый).

5 февраля я решил приобрести билеты в направлении DMD-KRR-DMD Туда: S7 1143; 16:45, 19 фев 2010; Polly 3235р. Обратно: S7 1146; 15:20, 23 фев 2010; Polly 3235р.

Авиакомпания с ихидным удовольствием согласилась реализовать мой запрос. Только они предложили мне доплатить 5750 рублей. Мотивировав изменение топливными надбавками, изменением тарифных сеток, и т.п. По моим расчетам со всеми потерями на счете S7 в депозите на мое имя остаток составляет 5638,3 рублей.

Рыночная стоимость полета в направлении Москва-Краснодар-Москва составляет 6000 руб.

На мою просьбу вернуть мне деньги с штрафами 1000 руб за каждый билет + 10% потерь (5638,3 рублей), авиакомпания ответила категоричным отказом.

Всем, всем, всем: не рекомендую  S7, как партнера, и еще есть некий директор по продажам, в головном офисе Москвы (Лично не знаком, но развивать бизнес такому не доверю, даже если имеет MBA или подсунет мне свое красивое резюме. )

Отзыв понравился? Да 0 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Jonnyk
Авиакомпания в этом случае неправа лишь в том, что не вернула вам деньги за неиспользованный билет. (но не в полном объеме, а за вычетом 25% тарифа)
А потребовать от вас доплаты новых тарифов имела полное право, так как тарифы рассчитываются различными способами и даже на каждый день недели стоимость билета по одному и тому же направлению одного класса бронирования может варьироваться.
Кроме того, авиакомпания пошла вам на встречу, предложив перебронировать билет. В противном же случае она могла просто вам отказать и выплатить всего 75% от стоимости вашего тарифа без учета сервисных сборов.
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.