Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить

Отзыв об авиакомпании Трансаэро от Viktoria2013

Россия, Новосибирск
Отправить
Сообщение отправлено!
Оцениваю работу компании как ужасную Оценка компании не указана 1.00

Ужасный полет и грубые представители!

Отзыв добавлен:
Я люблю путешествовать и часто летаю на самолетах, поэтому знакома с различными авиакомпаниями. Трансаэро – летают как по стране так и заграницу, поэтому покупая билеты на эти авиалинии я надеялась на нормальный сервис. Полет был из Новосибирска в Одессу с пересадкой в Москве. Мы с подругой заранее прошли регистрацию, потому что ехали на автобусе до Новосибирска, а затем ночевали в аэропорту.
Рейс с Новосибирска задержали на час, и мы с подругой начали сильно переживать, потому что должны были прилететь в 8:40 и пересесть на рейс Москва-Одесса в 10:20.
Время все же оставалось, и мы попытались успокоится. Трансаэро ни разу не сказали почему задержали рейс. Я понимаю, могут быть нестыковки или плохие погодные условия, но стоит сообщить об этом своим взволнованым клиентам!
После длительного ожидания мы зашли на самолет. Ничего особенного, обычная еда,омлет и булочка, обычный сервис. По прилету в Москву нам не сразу разрешили посадку в аэропорту Внуково, и мы покружляли какое-то время в воздухе. Самолет сел в 9:50 и только в 10:20 нас выпустили из самолета в автобус. Это был просто какой то кошмар! Люди хотели успеть на свой следующий самолет, все начали паниковать , безмозглая стюардесса грубым тоном попыталась всех посадить. Никто естественно не сел, и мы тоже, потому что все хотели успеть на свой след.рейс.
На билетах Москва-Одесса было написано время посадки 10:20, но мы все же надеялись, что успеем на следующий рейс. После того, как все люди просто выбежали из самолета и вбежали в аэропорт, никто ничего не сказал, не извинился никто подавно! Мы с подругой пробегали весь аэропорт в поисках нашего рейса или хотя бы представителя, но все безуспешно. На нас очень сильно сказался стресс. У меня начали трястись руки, мне был необходимо быть в Одессе 27-го числа! В итоге когда мы нашли работников трансаэро они сксзали, что мы опоздали на наш самолет, хотя обвинять своих же клиентов это унизительно, а также отправили нас пройти весь наш путь в обратную сторону. Объясняя всем на пути всю сложившуюся ситуацию миллион раз, мы прошли багажный контроль, паспортный контроль и другие уровни в аэропорту. В итоге мы дошли до представителей Трансаэро, которые не принесли нам свои извинения, нахамили, кое как отправили нас в отель, где к нам еще и подселили бабулю. Моему возмущению нет предела, ужасная авиалиния. Полет на следующий день все-таки состоялся, с огромной задержкой, и никто ни разу даже не извинился, кроме пилота, который озвучил извинения один раз на английском. Такое ощущение, что компания просто решила нас помучить!
Если вы летите трансаэро, молитесь, чтобы ваш полет прошел без происшествий, иначе нервный срыв вам обеспечен!
Отзыв понравился? Да 1 | Нет 0

Коментарии к отзыву

Сортировать по дате
Комментариев нет. Ваш комментарий будет первым!
Только зарегистрированные пользователи могут разместить комментарий! Пожалуйста войдите под своим аккаунтом или зарегистрируйтесь.
Комментарий:
Добавить комментарий
Сообщение отправлено!

Популярные авиакомпании

Бесплатная подписка на спецпредложения авиакомпаний
Подписаться
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
Заказать подбор дешевого авиабилета
Просто отправьте заявку. Специалисты бесплатно подберут для Вас лучшие билеты.
Откуда:
Куда:
Направление:
Получить лучшие предложения
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.