6 мая я была в аэропорту Симферополя , наш рейс 526 задерживали ,а у меня из Москвы был билет на поезд в Курск ! Ситуация была сложная- мне в это день 55 лет , но чудеса бывают ! Работник вашей компании Анастасия Викторовна Борщ помогла решить эту проблему и я улетела другим...
Подробнее
Летаем часто разными авиакомпаниями, но самая ужасная это Уральские авиалинии, поверьте. Совет всем если есть выбор то выбирайте что нибудь другое. На регистрацию и на посадку стояли всегда очень долго, ни разу самолет во время не вылетал, на 20 мин. но все же задерживается...
Подробнее
В аэропорту Питера у нас с женой был один багаж 27 кг без ручной клади, работник компании сказал нам, что у нас перевес и его надо оплатить и мы оплатили 2500 рублей я в шоке в салон самолета заносят так называемую ручную кладь весом по 10-15 кг что некуда положить куртку и...
Подробнее
Отмена рейса на 7 часов,поскольку летели в Берлин,потеряли 12 часов визы, из запланированного быть в Берлине в 11,30, прилетели в 23,00 в Берлин. нахождение в 2 аэропортах уменьшило нашу визу на сутки. эта авиакомпания ни за что не несет ответственности, мое письмо руководству - в...
Подробнее
Перелеты с этой авиакомпанией - опасны для жизни!!!1.Авиакомпания отказалась брать нас на борт, мотивируя это тем, что у нас транзитные билеты.2.Спустя 2 часа нас все же зарегистрировали(когда времени оставалось впритык)3.Предупредили, что за это мы должны заплатить по 100$ с...
Подробнее
Купили билет эконом Москва - Минеральные воды (туда и обратно), опоздали на 5 минут до закрытие регистрации на рейс в Москве. Что делать, виноваты конечно. Купили билет и улетели другой авиакомпанией в Минеральные воды. Итак, через несколько дней приезжаем в аэропорт...
Подробнее
В октябре 2016 после перелёта получила новенький чемодан треснутым , тут же оформила все документы ещё в аэропорту, сказали обращаться через интернет сайт . Это ужасно, но сколько бы я ни писала, приходит автоматическая отписка, что деньги перечислят, но их до сих пор нет....
Подробнее
В дохе была пересадка 1ч05 еле еле успели на самолет бежали как сумашедшие, в Джакарте обнаружилось что багажа нет!Сказали что ждите вам доставят по месту пребывания и это была ложь!Не летайте этой компанией тем более есть альтернатива лучше за те же деньги да еще и отель с...
Подробнее
Полгода пытаюсь вернуть деньги за 2 отмененных Вуэлингом бронирования. Испорченный отпуск, испорченные нервы в попытках добиться возврата 400 с лишним евро. Ответы авиакомпании - сплошные отписки, а чаще всего просто игнор. Никому не советую связываться с ними, есть много...
Подробнее