Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Добрый день! Купила, через интернет билеты...
Добрый день! Купила, через интернет билеты на 11.06.2012г. Алматы-Киев-Прага и обратно 22.06.2012г. также. Разница между рейсами была примерно 3-4 часа. Приезжаю в аэропорт Алматы прохожу регистрацию, сижу жду вылета. Объявляеют о задержке вылета на час, потом еще на час. В аэропорту все паникуют, кому лететь далее в Краснодар, Одессу, Нью-Йорк и т.д. У всех состыковка с другими рейсами. Через два часа нас всеже сажают в самолет летим. Прилетели позже на два часа. Тем, кому лететь в Краснодар и как мне в Прагу быстренько отправляют на посадку следующего рейса, так как осталось мин 20-30 до вылета. Прибегаем в зал где происходит посадка, а на табло свиться около 4 рейсов Аэросвит задерживаются и когда будет вылет не понятно. Сидим ждем Час, два, три, люди злые, голодные, нервничают, подходят к девушке представителю авиакомпании, а она не поживайте скоро будет вылет. Сегодня если не улетите, мы Вас на ближайший рейс посадим, гостиницу для ночевки предоставим. Потом начали кормить принесли бутерброды и водички. Дали телефон, позвонить родственникам сообщить, что рейс задерживается. А мне еще обратно лететь также сижу и думаю, может сдать билеты и обратно другой авиакомпанией лететь. И каждый раз разные объяснения о задержке рейса то экипаж не прибыл, то с самолетом не поладки то еще что - нибудь придумают. В итоге вместо вылета в 13.13.улетели из Киев в 11 часу ночи прилетели в Прагу во втором часу ночи. Спасибо огромное молодому человеку, с которым познакомились во время всей этой «неразберихи». Он в Праге живет уже несколько лет. Посадил меня на ночной автобус, заплатил за проезд, так как в Праге Кроны и довез до отеля. Мир не без добрых людей))))). Обратно летели с получасовой задержкой в Киеве. Обратно кормили ужасно дали какую-то ванючюю рыбу большинство её даже не стали есть. Может быть, все и сумбурно получилось и немного не складно. Эмоции переполняют. Больше этой авиакомпанией не полечу.