Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Джихад-маршрутка.
В июне купил у них билеты Москва - Тенериф Южный на февраль 2014 года. Условия показались подходящими: одна пересадка (короткая) в Берлин-Тегель, невысокая цена. Ну, и надеялся на знаменитое немецкое качество.
Дальше пошло - поехало.
Через пару месяцев прислали предупреждение: извините, по техническим причинам рейс "туда" будет выполнен с дополнительной посадкой в Вене".
Ладно. Переварил.
В декабре присылают предупреждение: а не хотели бы вы пересесть на рейс "обратно" на следующий день, с двумя пересадками - в Кельне и Берлине? Я не захотел.
Вчера присылают ещё одно предупреждение: извините, по техническим причинам ваш обратный рейс отменили и теперь вы полетите на день позже, тем самым рейсом с двумя пересадками в Кельне и Берлине.
и это за две недели до вылета.
В результате, пришлось перебронировать гостиницу, естественно, по более высокой цене, сдавать билеты на S7 Москва - Самара (вернут деньги или нет - неизвестно), покупать новые у другой компании на следующий день.
Итого, в результате кидка со стороны "качественной немецкой авиакомпании" я погорел на 300 евро.
Спасибо, чо.