Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Высказываю своё недовольство что когда на самом деле происходит проблема компания головой в песок прячется. 19.03.2020 был отменён мой рейс Москва-Нур-Султан. Отправили Смс об отмене и написали куда обращаться по поводу возврата или перебронирования билета. Писала почти каждый день и на скат и на сайт приобретения билета, но все бестолку. Отправляют на обратную связь или службу поддержки, но дальше нечего не происходит. Никаких контактов, никаких горячих линий. С 19.03.2020 по 28.03.2020 не могу вернуть свои денежные средства . Напоминает просто какое то кидалово и не серьезность компании в которое до сих пор не верится.
Неплохой авиаперевозчик. Небольшой парк самолетов, далеко не свежих, но все в хорошем состоянии. Сервис на борту средний, но для небольших расстояний и без него нормально. Тем более, что главный плюс компании это дешевые авиабилеты.
Люди, не летайте Скатом, у них сейчас проблемы, постоянные задержки рейсов, самолеты старые, все время ломаются, никакой информации от них не дождешься, кол центра нет.
В общем самая обыкновенная шаражкина контора, уважайте себя, хотя бы Бек Эйр или Казак Эйр, но не Скат. Уже полдня жену не могу встретить с аэропорта, каждый раз переносят рейс на чуть-чуть. И это третий такой случай со скатом у меня за последний месяц, третий!!! Никто ни за что не отвечает. Желаю вам всего наихудшего, обанкротиться и закрыться, чтобы так не подводить людей.
Хочу выразить благодарность всему персоналу авиакомпании! Рейс Астана- Актау- Тбилиси 20 августа, все вовремя, вежливо и профессионально. Пилотам и всем, кто обеспечил нам этот полет - низкий поклон и огромное человеческое спасибо!!!