Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
ужасное отношение сотрудников Эйр Фрэнс в а/п
К перелету, питанию и обслуживанию на борту самолета особых замечаний нет - 5 (вежливо, аккуратно, во время? ,без излишеств).
Сотрудники Эйр Фрэнс аэропорта Шаль де Голль -2!!!
У нас был стыковочный ночной рейс прилет в Париж в 23.00 вылет в Москву в 7.00 утра на следующие сутки (ожидание около 8 часов ночью). Мы не забронировали гостинницу и решили переждать это время в аэропорту.
1. Нам не дали совершить транзитный переход из терминала 2F в термниал 2Е в день прилета (обосновав это тем что вылет у нас только завтра). Тогда мы решили переждать это время в терминале 2F, чтобы с утра пройти только паспортный контроль.
2. Из термнала 2F нас выгнали в 2 часа ночи практически на улицу (в зал регистрации и оформления багажа), где ходят все кому не лень, в том числе и бомжи. Ночью в аэропорту не работает ни одно кафе. Ни один сотрудник, кто дежурит ночью не знает английский, поэтому что-либо объяснить им или спросить очень тяжело).
3. Не смотря на что паспортный контроль работал всю нось, мы не могли его пройти, т.к. сотрудники нам отказывали (вылет в 7 утра поэтому приходите в 5 или 6 часов не раньше).
3. Поскольку нас выгнали из транзитной зоны в зал регистрации, нам пришлось проходить еще раз досмотр багажа. При досмотре багажа у меня вскрыли пакет из Дюти Фри купленный в Португалии (там было всего 3 бутылки портвейна по 1 л) и начали их измерять приборами, не смотря на то, что они были запечатаны и с чеками. Перерыли весь рюкзак, изъяли 7 баночек консервов (тунец и и сардины в подарочных упаковках-сувенир для друзей). Банки были по 120 гр. Ограничение по провозу жидкости не более 100 мл для 1 шт. Они прировняли 120 гр консервов=120 мл. Видимо физику совсем не учили, и все мои не хитрые сувениры выкинули. Возможности сдать в багаж эти 7 банок уже не было, поскольку оформлять багаж они начали только в 6 утра, у нас вылет в 7.00, а 5 утра там скопилась огромная очередь пассажиров. Не понятно почему Эйр Фрэнс в Португалии мои баночки с рыбой пропустил, а во Франции все выкинули. Не предложили ни какой помощи или какого-то решения проблемы. Разговаривали в основном на французском (хотя их просили говорить по английски), ничего не объясняли, вели себя хамски. При этом у моего друга был такой же багаж - его пропустили. Ощущалось какое-то предвзятое отношение к русским (потому что на посадку шли сразу 2 рейса в Москву).
В тот день на рейсе были и другие пассажиры возмущенные поведением сотрудников при досмотре багажа.