Организованность, качественность обслуживания

Летом 2013 года я с компанией из 3 человек летали из Москвы в Барселону (Испания), перелет был с пересадкой через Брюссель. То есть мы прилетали в Брюссель и там в течение часа пересаживались в другой самолет и летели в Барселону. Мы улетали из Москвы из аэропорта Домодедово и наш рейс задержали на 40 минут. Мы очень переживали, что не успеем на пересадку в Брюсселе, но стюардессы нас успокоили, сказав, что пилот постарается "нагнать" потерянное время в полете. Самолет был новым, внутри даже пахло новизной, удобные сиденья, над сиденьями телевизоры, на которых показывался маршрут полета на карте, где летит самолет, какая высота и температура за бортом, поочередно с этой информацией показывались мультики и юмористическое шоу "Мистер Бин". Когда мы взлетели стали предлагать чай, кофе, соки, к ним же печенья, бутерброды, затем стюардессы вынесли 2 корзины с плитками шоколада, и каждый пассажир мог брать столько сколько захочет. Мы думали, что на этом обед закончился, но оказывается это было только начало. Чуть позже стали раздавать горячие блюда салаты, опять же чай, соки, воду на выбор, печенья и опять шоколад. Естественно все люди набирали шоколадок побольше и мы тоже. Для детей предлагались различные детские игрушки. Когда мы подлетали к Брюсселю, оказалось, что на борту самолета тоже есть люди, которые также как и мы летят с пересадкой. В Брюссель мы прибыли с опозданием 20 минут. Из самолета всех людей, который летят с пересадкой, вывели первыми. Нас встретил гид в аэропорту с табличкой Барселона и мы все последовали за ним. Он нас проводил до нашего самолета, летевшего в Барселону. Самолет уже был заполнен, ждали только нас. В течение всего 20 минут все пассажиры заняли свои места и мы взлетели. Во втором самолете нас уже не кормили, поскольку мы летели около 2 часов. В заключении хочу отметить организованность данной авиакомпании, даже при сложной ситуации персонал все спланировал так, чтобы поездка пассажиров не сорвалась. И еще хочу отметить тот факт, что полет зарубежной компанией по маршруту Москва-Барселона--Москва обошелся нам всего в 13500 рублей, а полет Российскими компаниями обошелся бы тысяч в 30.