Georgian airways

Летали грузинскими авиалиниями Москва-Тбилиси-Москва (12.03.2018 - 15.03.2018), на обратном пути в Москве получили полностью разбитый чемодан с наклейкой "хрупкое", естественно содержимое тоже было повреждено. Составили акт в аэропорту, оправили все необходимые документы на почту, которую они указывают для обращений такого рода. Сначала нам ответили и попросили заполнить заявление, после того, как мы отправили им это заявление, они перестали отвечать на письма, ущерб так и не возместили. Полный игнор.

Очень жалею, что мы не прочитали отзывы перед тем, как выбрать данную авиакомпанию. Нами был выбран вечерний рейс Тбилиси-Москва в 20:55 по причине удобного времени. В результате, когда прибыли в аэропорт, сотрудники компании сообщили нам, что рейс переносится с 20:55 на 3 часа ночи (т.е. задержка рейса составила около 6 часов). При этом сотрудники авиаперевозчика отказались объяснять пассажирам причину задержки рейса. Я не принимаю во внимание вялый комментарий о том, что они якобы звонили в компанию, осуществляющую продажу авиабилетов, поскольку это уж точно не разъяснение причины. Более того, нам с трудом удалось уговорить их поставить штамп о задержке вылета. Изначально они категорически отказывались это делать, что не могло не вызвать наши опасения. Зная о праве на 2 бесплатных звонка за счет авиакомпании, мы попросили представителей Грузинских авиалиний связаться с головным офисом для прояснения ситуации. Сотрудники ответили отказом на нашу просьбу, сославшись на отсутствие телефона в своем офисе. Через некоторое время нам все же удалось получить хотя бы номер телефона, однако он оказался неверным. Представители компании в аэропорту цинично предложили пассажирам поехать в головной офис на пр. Руставели 12 в центре Тбилиси, который работает до 19:00, учитывая, что на тот момент было уже 19:30. Но на этом наша история не закончилась… Нарушив все права пассажиров, сотрудники Грузинских авиалиний решили нас «наказать»! После длительного ожидания рейса, оказавшись одними из первых в очереди на регистрацию, нам выдали посадочный талон на столь нелюбимые среди пассажиров места около туалета в хвосте самолета. Оказавшись на борту воздушного судна, мы убедились, что самолет заполнен только наполовину, и перед нашими местами есть еще десяток пустых рядов))) Безусловно, не желая становиться изгоями, мы пересели на понравившиеся нам свободные места) Мы так и не поняли, к чему был этот жест со стороны авиакомпании. Уже в Москве при получении багажа обнаружилось, что один из наших чемоданов был разбит (отколот значительный кусок пластика). Удивительно, что мы вообще получили свои вещи, ведь во многих отзывах пишут обратное (либо пассажиры не досчитываются в багаже своих вещей, либо он вовсе теряется). В итоге теперь я всем своим знакомым рассказываю о чудесной поездке в Грузию, прекрасной природе, городах, архитектуре, душевных и отзывчивых людях, но категорически не рекомендую Грузинские авиалинии!!!

Авторитетная компания. Постоянно пользуюсь этой авиакомпанией. Честно скажу, нареканий нет. Устраивает почти  все. Авиакомпания  сделала доступными авиаперелеты для всех граждан. Авиакомпания Georgian airways достаточно безопасная и надежная. В начале осени летела из Тбилиси в Киев. Очень понравилось. Было все хорошо организовано. Качественные самолеты. Бортпроводники приятные и добрые. Обслуживали на высшем уровне. Заметила, что присутствовали высокие этические стандарты. Ведь действительно персонал этой компании умеет работать в коллективе. Улыбки, комплименты, хорошее настроение – все это можно встретить на борту самолета. У меня сразу поднялось настроение. На борту предлагали  разнообразную еду и напитки. Цены правда большие. Много не купишь. А так все хорошо. Салон в нормальном состоянии, удобные кресла, чистые окна. Можно было наслаждаться красотою полета. Мягко взлетели и приземлились. Еще один плюс - сажали и высаживали нас по рукаву. Это было приятно. Спасибо за хорошие поездки. Я всегда довольна этой авиакомпанией.

Весной пришлось срочно вылетать в Москву по поводу продления срока действия паспорта (живу в Тбилиси уже много лет, но паспорт российский). До этого, когда летала между Мосвкой и Тбилиси, всегда пользовалась Люфтганзой, а тут так сложилось, что билетов Люфтганзы в продаже не было (кстати, этой авиакомпанией тоже очень довольна!). 
Очень нервничала, потому что перелёт задерживался из-за нестабильной погоды в Тбилиси. Кстати, аэропорт в Тбилиси пару лет назад отстроили и модернизировали, теперь он отвечает самым высоким стандартам :) Сдача багажа и оформление билеров прошли нормально, без проблем. Как только было обьявлено разрешение на посадку, пассажиров просто молниеносно пригласили в самолёт и занялись "распределением" нас по салону - пишу в кавычках, потому что из- за задержки самолёта другой компанией произошла небольшая путаница с нумерацией билетов. Надо отдать должное бортпроводницам - они очень быстро и вежливо рассадили всех так, что все пассажиры остались довольны.
Сейчас не могу точно сказать, сколько летит в Москву самолёт Люфтганзы, но мне в тот раз показалось, что Грузинскими авиалиниями мы долетели ощутимо быстрее, это для меня большой плюс, так как меня сильно укачивает в самолёте. Вещание на борту велось на трёх языках - грузинском, русском, английском. Проводницы, как выяснилось, хорошо владеют английским языком - рядом со мной сидел индус, очень беспокойный и кляузный, и вот с ним девушка общалась исключительно на английском.
Питание - выше всяких похвал. Оно было двух видов - так сказать стандартное (салат, бутерброды), и "модное" -  c каким-то интересным блюдом из пророщенных злаков. Я такие вещи не ем, но индус-сосед поел и остался очень доволен :) Чай, кофе, минеральная вода нескольких видов, лимоналы - всё разносилось по салону постоянно.
По стандарту, перед посадкой была объявлена погода в Москве, проводницы ненавязчиво, но шустро помогли пассажирам собраться, пожелали доброго пути. В общем, я была приятно удивлена приятным сервисом компании, которой до этого не очень доверяла. Единственный недостаток, который у них есть - рейсы из Тбилиси в Москву не так часты, но это, надеюсь, изменится, если больше людей станет пользоваться их услугами :)

Отправляясь в отпуск в Грузию воспользовались авиакомпанией Georgian Airways. Все советовали, наслышана много хорошего. Попав на борт, мы были удивлены обслуживанием стюардесс, оно было на высшем уровне. Скажу честно столько раз летала никогда не видела такого любезного отношения к своим пассажирам. Здесь реально заботятся о каждом клиенте, всем уделяется много внимания, а это главное. Полёт прошел успешно, плавно без трясок и прочих проблем. Посадка была успешной и мягкой. Питание в самолёте включено в стоимость авиабилета. Было вкусно и сытно жалоб не возникало ни у кого. Во время всего полёта предлагались пассажирам напитки с большим выбором. Перед полётом был проведён инструктаж с техники безопасности. Каждому пассажиру предоставлялись наушники, что бы комфортно провести время полёта можно посмотреть фильм или послушать музыку. Так же было много журналов о авиакомпании с интересными фактами. В общем полётом остались довольны, багаж не пришлось долго ждать, всё быстро и профессионально.

   Я летал этой авиакомпанией в Грузию и обратно. Особенно мне запомнился полет обратно, он проходил на маленьком самолете "Canadair Regional" Jet.
   Приятности начались сразу, взлет прошел очень гладко, и никто даже не почувствовал этого. Вообще полет был мягким, как и посадка, честно говоря не ожидал такого.
   Минусом сразу могу назвать разве что теснота из за маленького самолета, особенно стоя, даже не высоким людям было проблематично, не то что мне с моим 193 см. Туалет был один в конце самолета.
   Питание есть в стоимости. Конечно не супер, но перекусить можно, рис с овощами, булочка и пирожное. Алкоголя нет, были прохладительные напитки и чай и кофе.
   Так что полетом я остался доволен, качество отличное, но конечно и цена не самая дешевая я заплатил 15 000 рублей, за короткий двох часовый перелет. Но главное то что полет прошел гладко, учитывая и взлет и приземление. Так что я считаю что при наличии средств, можно спокойно пользоваться услугами данной авиакомпании, лично я буду так и делать.

Мне довелось лететь авиакомпанией Georgian Airways с друзьями из Одессы в Грузию на одно мероприятие. Билеты покупали заранее - знакомые посоветовали делать это через интернет-сайт данной авиационной компании, что мы и сделали. Во время регистрации на рейс нужно было всего-то предъявить распечатанный электронный билет.
Самолёт взлетел в воздух точно по расписанию. По-момему, это был американский Боинг. Летели классом эконом. Несмотря на это, между креслами было прилично места, чтобы ноги чувствовали себя комфортно. Еду начали подавать довольно быстро. Можно было взять картофельное блюдо с мясными кусочками, также в отдельных пакетиках были и специи, но мы особо не перчили еду. Из напитков брали только знаменитую грузинскую минеральную воду - Боржоми. Предлагавшиеся соки почему-то не вызвали у нас доверия, они были очень похожими на цветные напитки. Но я могу и ошибаться, потому что их не пробовал.
Понравилось, что пилоты периодически доносили разную интересную информацию: где летим, какая сейчас скорость, сколько градусов за бортом и в Грузии.
Стюардессы были очень участливыми, улыбались, помогали пассажирам найти их места. Посадка прошла на удивление мягко.
В целом - хорошая авиакомпания, могу порекомендовать.

Услугами авиакомпании Georgian airways неоднократно пользовались при поездке к родным и на отдых в Грузию. Заказ билетов осуществляли на сайте авиакомпании, что очень удобно. Никаких проволочек с оформлением и получением электронных билетов не было. Цены приемлемы. Вылет осуществлен по расписанию, задержек не было ни в одну, ни в другую сторону. Самолет - боинг, небольшой, в 2 ряда кресел. Есть маленькие телевизоры, встроенные в спинку впереди стоящего кресла, можно было посмотреть фильмы. Бортпроводники приветливы, учтивы, отзывчивы, если необходима помощь, отказа не было. Питание хорошее. На выбор мясные блюда, напитки - чай, кофе, соки. Алкоголь, естественно, за плату. Во время полета присутствовало ощущение безопасности, трясло мало, посадка "мягкая". Пилот выходил на связь, давал информацию о том где летим, на какой высоте, о погодных условиях за бортом. Задержек багажа не было. Впечатления от перелета оказались весьма позитивными. Нареканий к сервису авиакомпании нет. Порадовали и цены на билеты и знающее отношение к делу.