Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Летели этой компанией Москва-Каракас с...

Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
1/10
Ужасно
Отзыв написан: 6 января 2010 г.
Санкт-Петербург. Россия

Летели этой компанией Москва-Каракас с пересадкой в Мадриде 18.12.2009. Изначально время вылета было задержано на 2,5 часа (заявлено 1,5). Из-за того, что задержался самолёт из Мадрида в Москву. Из-за этого на стыковочный рейс мы опоздали. Самолёт из Москвы сел, а через 5 минут взлетел самолёт, который должен был доставить нас в Каракас(стыковочный рейс той же компании!!!) Представители компании в Мадриде заявили, что это наша проблема. :))) Разбирались с ними долго. Русских набралось 50 человек. Менеджеры заявляли, что не смогут нас отправить даже на следующий день: нет билетов. Возможно через 2 дня. А шенген был только у 3х человек. :))) После 4х часов препирательств мы связались с посольством РФ в Мадриде.ТОЛЬКО после разговора с дипломатами нас обещали отправить побыстрее. И отправили-таки через сутки. Нашлись места. Сильно подозреваю, что просто не пустили в самолёт или испанцев или латиносов, а нас от греха подальше на их места: со своими-то дипломатического скандала не выйдет. Такие подозрения оттого, что группа испанцев внезапно стала громко возмущаться и направилась ругаться к стойке компании. :)))

 

Мы же как цыгане кочевали и ночевали в аэропорту, спали на железных скамейках. Примерили на себя роли бомжей :)))

Естественно заранее купленные билеты из Каракаса отправились в корзину и группа россиян поимела дополнительный геморрой (кто-то потерял бронь на аренду автомобиля, кто-то "попал" с жильём)

Скорее всего станем судиться с этой компанией. Хотя почитав отзывы тут я понял, что для них это рутина. Козлокомпания.

ЗЫ: у многих был утерян багаж. И это не всё, просто писать запарно. Впредь ни за какие скидки меня не заманят.

В начало страницы
banner-dzen