Иберия и Вуэлинг присваивают чужие деньги

Уважаемая компания Iberia подавитесь моими деньгами.Я найду на вас управу.Сколько можно дурить людей?!Расскажу свою историю всем,я забронировала билеты Москва-Мадрид-Лас Пальмас туда и обратно.За 2 недели до вылета мне прислали эл.письмо,что вылет туда переносится на 1 день раньше,меня это не устроило,и я отменила рейс туда, деньги обещали перечислить в течении 3 суток.Денег нет до сих пор,прошло 3 месяца.Я потратила помимо денег на билет,около 3 тыс. только на звонки в Vueling,они говорят,что выслали эти деньги давно,но никакой документ, о том,что они перечислили деньги они предоставить не могут.На email не отвечают.Помимо этого другая история.По тарифу багаж у меня был не включен в стоимость,я оплатила его в интернете 15 евро,деньги снялись с карточки,по приезду в аэропорт обнаружилось,что багаж не оплачен,платите 30 евро.В общем,дорогие участники группы,задумайтесь прежде чем летать этими авиакомпаниями.