Впечатление о качестве остается навсегда))

Хочу поделиться с вами впечатлениями о моем первом длительном перелете.
Еще во времена студенчества  у меня была возможность воспользоваться услугами Авиакомпании KLM Royal Dutch Airlines (2 года назад). Очень долго рассматривала разные варианты, поскольку хотелось воспользоваться удобной и не очень дорогой компанией.
Летела я из Киева украинскими авиалиниями в Амстердам, а там уже осуществила пересадку на самолет компании KLM. Далее последовал тяжелый и долгий перелет, продолжительностью 9 часов до Нью Йорка. За столь долгое время перелета можно было со всем ознакомиться, а также разобрать по полочкам все плюсы и минусы вышеназванной авиакомпании)). Прежде всего хочется сказать что задержки рейса не возникло, (то есть никаких психологических факторов, которые бы повлияли на впечатление не было) и мы прилетели в указанное время. Интересно что перед покупкой билетов в агентстве порекомендовали именно эту компанию, поскольку говорили о ее надежности и лучшим соотношением цена-качество.
Первое,что бросилось в глаза, это очень приятный обслуживающий персонал: часто спрашивают все ли в порядке и ли мы в чем-нибудь не нуждаемся. Так как я была студентом, мне трудновато было понять что они говорят и объясниться с ними, а особенно стыдно попросить маленькую бутылочку вина)) Хотя все же решилась, на что получила улыбку от стюардессы и вежливый вопрос: "а Вам уже есть 18"?
Если вспомнить минусы, то я не была довольна едой( Но это, как говорится, на любителя и очень субьективно, ведь предпочтения у людей разные и касательно еды тоже) Она была слишком жирной и в тарелке все было вперемешку (мясо, картофель, салат) и я ничего не могла разобрать. Десерты порадовали, поскольку я обожаю пудинги, и получила их 2 штучки) Если говорить об удобстве кресел, то они были не совсем удобными, иногда начинали неметь ноги. Когда проходила мимо бизнес класса то очень захотелось усесться на это большое кожаное креслице и продолжить путешествие уже здесь). Проблем с багажом никаких не было, за что я почему-то очень переживала. Итак,если учесть время перелета, то неплохо было бы сделать кресла у экономического класса чуть покомфортнее, так как позволить себе билеты бизнес-класса может не каждый,поэтому фактор комфорта должен играть одну из первостепенных ролей в потребительской политике компании.
Но все же, если сравнивать с другими авиалиниями, я бы советовала остановится на выборе именно KLM Royal Dutch Airlines, поскольку несмотря на некоторые недостатки я была очень довольна, и в целом перелет прошел успешно).
С наилучшими пожеланиями, Иванив Инна =)