пропал багаж

Из за своей утомительной работы не раз пользовалась услугами данной авиакомпании. Рейсы здесь задерживают в основном  зимой и только из-за плохой погоды. Самолеты всегда новые, чистые и аккуратные. Девушки-стюардессы, всегда приветливые и милые.  Кормят здесь не плохо, порции не большие, но съедобные. Кресла мягкие, удобные. Всегда предложат плед или подушку. И все было отлично, до одного неудачного полета. Я сдала свой багаж, а назад так и не получила. авиакомпания обещала в течении трех дней вернуть, плюс заплатить моральный ущерб, потом обещали до конца месяца и так по сегодняшний день никто мне ничего не вернул. Они конечно заплатили мне копейки, но что  те деньги, вы сами понимаете, что за те гроши, что они мне заплатили, я даже свитер нормальный не куплю.Вообщем я очень разочаровалась в этой авиакомпании.Может конечно, это только со мной такая неудача приключилась, а может компания решила подпортить себе имидж. Я не знаю, но пользоваться  их услугами я больше не буду. Решайте сами, что вам по душе.