Перелет Авиакомпанией Lufthansa

Здравствуйте, не знаю возможно . только я такой ,который попал  в плохой рейс и ещё 250 человек, но перелет из Москвы во Франкфурт Авиакомпанией Lufthansa, был просто ужасен.
Сначала задержали рейс на 2 часа, потом, когда пассажиры заняли места, минут 30 не могли взлететь. Вы когда нибудь видели одновременно 250 человек злых людей ? На вопросы стюардессы почему не взлетаем, четкого и внятного ответа получить ни у кого не вышло, капитан самолета, тоже ничего не сообщал, а ведь елки палки, это их прямая обязанность предупредить пассажиров, что произошло и почему не дали добро на взлёт. С горе по полам взлетели. Думал что на этом все и закончилось, нет,  все только начиналось.  Попросил стюардессу принести прохладительного , получил гениальный ответ цитирую дословно : "Мне не когда....", я сначала думал что показалось. Ужин нам дали на час позже. чем положено. И то , это и едой сложно было назвать. Видно было , что продукты просроченные или старые. Не ожидал такого от компании Lufthansa, у которой отличная репутация, всегда по возможности выбирал только эту компанию , а тут такое.