Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
На самом деле,оренбургские авиалинии крошечная компания.Держится только за счет устаревшего парка самолетов (про мягкость посадок забудьте,эти самолеты еще 20 лет назад должны были быть в переплавке),за счет зверски высоких цен на билеты (сравните для интереса,скажем со стоимостью билета Москва-Лондон)и за счет (я почти уверен в этом) крошечных зарплат своих сотрудников (понятно,требовать от них какой-то сверхвежливости и высокой квалификации просто смешно).И главный козырь этой компашки - они монополисты.В Оренбург либо с ними,либо никак...
Ну,раз тут требуют не "слухи",а реальные факты...
Вчера,5 августа 2012 года,в 12-45 из Домодедово,рейсом 731 моя жена вылетела в Оренбург.Проведать маму,год не виделись.После посадки звонит мне вся в слезах.багажа нет.Просто,тупо,как материальной вещи,нет.И не у нее одной,еще у половины пассажиров этого рейса.Мило?...
Персонал крайне груб,добиться какой-то информации нереально.Заставили написать пострадавших заявления (на отпечатанной форме - явно здесь пропажа багажа - обыденность) и отправили восвояси.
Прошли почти сутки - полная тишина.На звонки и вопросы - грубый и единственный ответ:ждите.На просьбы доставить найденный (ежели найдется) багаж домой,откровенно смеются.Ваш багаж,вы и везите.Ни в одной авиакомпании мира,России вы такой "фишки" не найдете.Если не дай бог случится казус с багажом (бывает у многих,чего греха таить) основной пункт любой компании:доставка багажа по указанному адресу за счет компании.У всех,но не оренбургских авиалиний...
Сейчас ждем истечения суток с момента пропажи.Затем,видимо,будет заявление в транспортную прокуратуру и исковое заявление в суд...Эту конторку надо наказывать однозначно... Продолжение. Жена позвонила...
Так вот,из 40 с лишним пассажиров оставшихся без багажа,на данный момент только десятерым привезли якобы забытые вещи.Оказалось,никто никаких багажей не забывал.Они изначально не собирались везти багаж этим рейсом.Багажное отделение самолета было забито вещами тех людей,что летели таким же рейсом два-три дня назад.Каким образом и когда эта дивная цепочка от оренбург-авиаторов образовалась,неизвестно.Но закончится она явно не раньше окончания сезона отпусков...Т. е. сейчас люди летят в самолете не представляя даже,что их багаж оставлен в Домодедово,получат его самые удачливые сутками позже.Ну,а невезунчики еще денька три подождут...
Думаю,писать о том,что у стойки регистрации эту "радость" пассажирам никто никогда не сообщает,даже смысла нет...
Вот такой "супер-сервис" для туристов-экстремалов предоставляет (не требуя доплаты!) многоуважаемая компания Оренбургские Авиалинии...