Здравствуйте!

Летели 21.08.20.12 из Шарм эль Шейха в Сыктывкар. В Египте в первый раз и скорее всего последний, т.к. были были огорчены уровнем сервиса. Африка, чо тут поделаешь. Но как оказалось, сервис Оренбургских авиалиний ничем не лучше. Стюардессы уставшие, лица недовольные. Пледов не хватило даже детям. Один мужчина снял с себя футболку, чтобы накрыть ребенка, а сам сидел с голым торсом. Примерно в середине полета я пошел по малой нужде в туалет. Отодвинув шторку, за которой сидели три бортпроводницы, я вежливо спросил свободен ли туалет. Мне недовольным тоном указали на дверь, а когда я вышел и проходил мимо них, одна из этих, с позволения сказать стюардесс, позволила себе вслух высказаться, цитирую - "пассажиры достали и все 5 часов полета будут туда-сюда ползать". А что нам под себя ходить!? Я лично считаю это верхом непрофессионализма. Оренаир активно афиширует главным приоритететом своей компании безопасность и комфорт. Видимо, это просто лозунг, т.к. о какой безопасности может идти речь, если бортпроводницы не могут психологически справиться с рядовой ежедневной рабочей ситуацией, да к тому же позволяют себе подобные высказывания при пассажирах, да ещё и вслух. А если, не дай Бог, нештатная случиться. Слабенько, очень слабенько.  Я сам офицер и в подчинении у меня есть люди. Если бы я услышал или узнал, что мои подчиненные так общаются с гражданами, (а нам по работе приходиться этим заниматься) то оторвал бы бошку и лишил месяца на три всех премий.
Я конечно допускаю, что это единичный случай, но факт на лицо. И мне совершенно понятно, что над бортпроводницами никакого контроля не ведется.