куда смотрит руководство набирая кадры

ореэйр-одна из самых плохих компаний .мы в количестве шести человек крайне возмущены обслуживанием .мы летели 22 февраля ночным рейсом из минеральных вод в шарм ель шейк на отдых нам было испорчено не только настроение но и принесен вред здоровью.бортпроводники вели себя не только по хамски но и не обращали ни какого внимания на просьбы пассажиров.мы обратились с просьбой принести воды так как стало плохо одному из нас на что бортпроводники ответили что воды нет мы с трудом выпросили пол стаканчика воды.не говоря о том что они обязаны были предложить пассажирам напитки ,но за весь рейс ни разу не были предложены напитки(сок,вода,кола,мин.вода).а когда один из нас стал задыхаться от недостатка кислорода я попросила кислородную подушка спрсив есть ли она в наличии .получив ответ что такая имеется мы очень долго ждали когда они отреагируют на нашу просьбу.повторив просьбу стюарду который нам предоставил дополнительный пакет который выдается пассажирам на случай когда стошнит и сказав что надо дышать в этот пакет и насыщаться своим кислородом. я считаю что бортпроводники должны быть более подготовленные и вежливые.но возращаясь обратно ночным рейсом мы были удивлены обслуживанием. таким бортпроводникам  этой же компаниии хочется кричать ВИВАТ.бортпроводники были вежливые приветливые акууратно одеты но просто было приятно смотреть.войдя в самолет мы услышали с улыбкой доброй ночи.неоднократно предлогали оссортимент напитков..бортпроводники были внимательные и не замедлительно реагировали на просьбы пассажиров.время полета пролето незаметно и выходя из самолета нам было жалко расставать с таким прекрасным коллективом.где бортпроводники с большой буквы..руководству надо обратить внимание на отзывы пассажиров и сделать соответствующие выводы .незнаю даже сказать кому ПОЗОР бортпроводникам или руководству которые набирают такие кадры и не обращают внимания на отзывы