выжить любой ценой!

Ужасная авиакомпания! Если есть возможность воспользоваться другой авиакомпанией, то даже не сомневайтесь! От RusLine в случае внештатной ситуации потом ничего вообще не добьётесь!

Летели из Челябинска в Дубай, рейс все время откладывали минут на 20-30, в итоге нас задержали на часа 3. Естественно никакого представителя компании не было. Пассажиры были предоставлены сами себе.

Перелет из Дубая в Челябинск растоптал все положительные впечатления от отдыха! Приехали на регистрацию заблаговременно как полагается в ОАЭ за 3 часа. Вылет сразу отложили на 2 часа. Прошло 2 часа. После благополучного прохождения паспортного контроля и сдачи багажа нас покатали на самолете 1,5 часа, а потом только сказали "Приносим свои извинения, самолет технически неисправен".  Мы подумали, всякое бывает, хорошо что не в воздухе неисправность обнаружили, а на земле, т.е. к сложившийся ситуации отнеслись спокойно. НО нас ведь не выпускали из самолета ещё часа 2! Говорили что ждут трапа, после трапа ждут автобуса, а потом предложили подождать, когда какая-то тех.служба перезагрузить бортовой компьютер. Кстати кондиционеры были выключены все время, персонал вообще с самого начало грубил. Даже тот факт, что в душном самолете пассажирам плохо становилось их не беспокоил! В итоге нас высадили только после грандиозной истерики людей. Не понимаю надо было вообще до такого народ доводить?
Дальше ещё лучше! Нас перевезли в накопитель, почему то местные начали опять багаж проверять, видимо решили, что мы только прилетели. Никакой информации  о нашем рейсе не было. В суматохе прошло ещё часа 2. Мужчина за стойкой информации сильно удивился, что мы до сих пор не вылетели и торчим в аэропорту, ведь у него по документам мы находимся на борту и ждём вылета! Класс! Этот же мужчина сказал, что представителя авиакомпании RusLine в Дубайском аэропорту нет, поэтому сами решайте свои проблемы! Кошмар! В итоге наш вылет задержали на 10,5 часов. Не о каком питании  и предоставлении отеля и речи не было! Действительно где наша не пропадала!  Одним словом 100% Российский сервис! Нас на прощанье когда уже в самолёт погрузили, опять 1,5 часа на борту подержали. Может авиакомпания решила что нам очень в Дубае понравилось, поэтому подарили нам лишних 10,5 часов в этом городе? 

Совет: летите любой другой  авиакомпанией только не RusLine! Они ужасны!!!