Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Авиакомпания RYANAIR.
Я заказывала себе билет из Барселоны на Майорку за месяц до вылета через Rumbo в интернете на двоих взрослых, ребенка восьми лет и ребенка год и четыре месяца. Все было оплачено, но билет на малыша не прислали. Мы трижды звонили и в Rumbo и в саму компанию RYANAIR, где нас убедили, что при вылете все будет оформлено, прислали квитанцию, подтверждающую об оплате за всех четверых, но при оформлении посадки в аэропорту заявили, что на малыша оплата не произведена и следует доплачивать за него как за стоимость багажа. Причем сказали это не сразу, а когда мы уже пытались пройти таможенный контроль. Прибежав к кассе RYANAIR выяснилось, что кассир отлучилась пить кофе. Результатом всех наших попыток улететь мы не попали на свой рейс и вынуждены были повторно оплачивать билеты, но уже по цене, превышающей троекратно.
Обслуживающий персонал отказался дать свои личные номера, вел себя довольно агрессивно.
Одним словом, мой четырехдневный отпуск был испорчен, так как я потеряла день, деньги и все оставшиеся дни думала, как мы будем улетать. Как ни странно, на обратном пути в аэропорту Пальмы мы свободно сели все вчетвером по тем же самым билетам. Но на регистрации шли постоянные разборки с другими пассажирами, которые были страшно недовольны услугами этой компании. В Жироне, где я подавала жалобу, сказали, что на эту компанию имеется только в Барселоне уже более 20.000 жалоб.
Лично я более никогда не воспользуюсь услугами этой авиакомпании.