Не лучшая авиакомпания

Летаю давольно часто, так что есть с чем сравнивать. Но данный авиаперевозчик произвел на меня неизгладимое впечатление. Летала ей дважды.
Сначала о плюсах:
1. Задержек рейсов не было оба раза. И, собственно, это единственный плюс.

Минусы:
1. Сам самолет. В первый раз попался совершенно старый самолет (не смогу назвать какой), очень шумный, слышны работы всех турбин, как будто ты сидишь не в самолете, а на улице рядом. При взлете его постоянно потрясывало, было откровенно страшно.
2. Кресла были неудобными (старая модель самолета), а когда летишь на далекие расстояния - это важно.
3. Впервые сталкнулась с тем, что пледы выдают только детям! Но если останутся лишние, то можно попросить. Летели ночью, было прохладно, поэтому плед пригодился бы. Я не знаю, на всех ли рейсах такие условия, но оба раза мне было отказано в пледе (а они, кстати, действительно были маленькими очень - для детей)
4. Еда. В принципе еда обычная для самолета. Я не очень люблю, но все же всегда найду, что в этом ланч-пакете перекусить. Тут было нечего. Даже булочка была черствой.

Резюмируя, могу сказать, что если будет возможность, то больше данной авиакомпанией не полечу никогда. Сервис очень подвел, а ведь именно он и закладывает впечатление от полета. Ставлю оценку 4 лишь потому, что спасибо экипажу - долетели без последствий.