К сожалению пользовался услугами данной...

К сожалению пользовался услугами данной авиакомпании если можно её так назвать, представителии авиакомпании дежурившие в Москве и в Адлере просто игнорировали все обращения к ним, в Москве по поводу посадки на рейс и в Адлере возникли проблемы с багажом. хотя из Москвы почему то их не возникало, за то как то странно изменилось время окончания регистрации, на просьбу сделать отметку о прибытии на регистрацию, время во преки настоящему было отмечено на 20 минут позже, а на замечание группы (так как это была групповая перевозка) представитель авиакомпании сказал что ему сейчас не когда давай те встретимся позже! и УШЕЛ! В итоге рейс задержали по неизвестным причинам и часть группы всеже взяли на борт а от остальных просто ОТКАЗАЛИСЬ и сказали что бюольше не чем помочь не смогут в данный момент готовится заявление в суд. Но на борту обслуживание на уровне, приличное (конечно с едой могли бы что то придумать, но об этом хотя бы на сайте предупреждают).

Ещё до этого по направлению Москва - Самара при разгрузке сломали чемодан, точнее ручку, на предъявленную претензию мне просто было предложено выбрать на складе ручку из кучи отломанных от других чемоданов, может быть подойдет!