Карты оплаты полета Sky Express - теперь это...

Карты оплаты полета Sky Express - теперь это деньги на ветер!

Осенью 2009 года я приобрел виртуальную карту оплаты полета 5000.
Когда я её покупал, то в ее описании в рекламе говорилось, что при оплате картой количество мест на рейсе НЕ ОГРАНИЧЕНО, т.е. если есть хотя бы одно непроданное место на борту, то его можно будет забрать по этой карте.
Кстати, тогда я имел личный телефонный разговор с Виталием Коренюгиным (руководитель отдела по связям с общественностью авиакомпании), и он подтвердил мне, что я всё правильно понял. И что никаких оговорок и сносок это правило не имеет. что система отдает по карте даже последнее место на борту, даже если оно за деньги продается по сверх-дорогой цене.

И вот сегодня, спустя несколько месяцев, я решил воспользоваться данной картой, оплатив ею перелет Сочи-Москва на 23 февраля 2010г.

Каково же было моё удивление, когда я обнаружил, что сайт при выборе способа оплаты "Виртуальной картой 5000", не предлагает рейсов на 23 февраля, в то время как при выборе способа оплаты "За деньги", появляются сразу 2 рейса на эту дату (т.е. места есть) !

После этого я зашел в описание условий карт оплаты и заметил, что там появилась сноска (видимо, недавно): *** Авиакомпания оставляет за собой право регулировать по своему усмотрению квоту мест при бронировании полета по карте на определенные даты и рейсы.

Но, простите, когда Я покупал эту карту, такого условия не было! Получается, вы в одностороннем порядке изменили условия проданной мне карты?

Во-первых, отныне, с такими оговорками, эта карта теряет всякий смысл. Раньше-то я как бы заранее платил вам аванс, гарантируя что совершу полет до срока действия карты, и за это получал обратную гарантию мест.

А теперь что получается - я гарантирую авиакомпании, что совершу полет, покупая авансом карту, а авиакомпания мне что? ничего не гарантирует?!
Повезет - смогу воспользоваться картой, не повезет - придется потерять деньги (а лететь в другие, ненужные мне даты, заплатив за это аванс за полгода вперед - это бред).

Во-вторых, это, как минимум, нарушение ФЗ "О рекламе" (т.к. осенью реклама не гласила о том, что авиакомпания в будущем может поменять условия по оплате этими картами), а как максимум, грубое нарушение ФЗ "О защите прав потребителей", т.к. по существу Договора оферты авиакомпания взяла аванс за услугу, а теперь отказывается её оказывать, не смотря на наличие мест на борту. Просто потому, что "жаба душит" отдавать места в пиковую дату...

В общем, хорошо, что у меня остались скрин-шоты рекламных баннеров, когда я покупал карту.
И если они не убирут эту ссылку "***" и не позволят мне оплатить этой картой ЛЮБОЙ полет, в ЛЮБУЮ дату, при наличии хотя бы одного места на борту, я пойду в суд.

Как говорится, апофеоз достиг своего апогея! Если раньше жадность авиакомпании просто раздражала (у меня тоже есть печальный опыт, когда ждал рейсов Скай Экспресс по 15 часов!) , то теперь лишает меня всех гражданских прав и грубо нарушает все возможные законы и нормативы.

Такая, видимо, особенная у авиакомпании система повышения лояльности пассажиров, которые заранее отдают ей свои деньги, летают по 5-10 раз в год, а в итоге не могут свой аванс использовать...