Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
В мае 2010 года мыс мужем и мамой приобрели...
В мае 2010 года мыс мужем и мамой приобрели билеты на рейс Челябинск-Москва 01.08.2010 г. и обратно 12.08.2010 г. авиакомпании Скай Экспресс. Приобрели билеты по достаточно низкой цене. За неделю до вылетая залезла в интернет, чтобы почитать отзывы об авиакомпании, потому что лететь Скай Экспрессом мы должны были первый раз. Почитав отзывы, я ужаснулась, потому что, как выяснилось, постоянные задержки рейсов - это норма в данной компании, а лететь мы должны были с нашей дочкой (9 месяцев). Целую неделю я отслеживала по онлайн табло вылеты и прилеты нашего рейса. Все было без задержек. Я вздохнула с облегчением. Наступило воскресенье, 1 августа. Мы должны были вылетать в 6,30. Приехали мы в аэропорт в 4 часа, чтобы во время начала регистрации быть первыми. Хотелось всем сесть в самолете вместе. В 4,30 мы прошли регистрацию, через некоторое время всех пригласили на посадку. Я подумала, что нам повезло и уже мысленно составляла положительный отзыв, который я оставлю в интернете об авиакомпании по прилету. Тут-то и начались наши приключения. По громкой связи объявили, что наш рейс задерживается, вылет планируется на 10 часов. Типа самолет, на котором мы должны были лететь, вылетел из Москвы, но вернулся обратно по техническим причинам. Мы выругались, вспомнили разные отзывы о компании и зареклись лететь когда-либо еще скай экспрессом. Еды для ребенка у нас с собой не было, так как думали, что в 10 часов уже будем в Москве, там все и купим. Воды нам никто не предоставил. Мало того, еще через час объявили, что и в 10 часов мы тоже не улетим. Примерное время нашего вылета - 14 часов. Задержка рейса "всего" на 7,5 часов, поэтому гостиницу, естественно, нам никто не предоставил. Так и сидели мы с маленьким ребенком в аэропорту. Надо сказать, что нас покормили. Выдали всем какой-то сухпаёк, в том числе и на 9-ти месячного ребенка (точно такой же, как и для взрослых). Это был дурдом, в аэропорту жарища. Моя мама с моей дочкой пошли в комнату матери и ребенка, но там помимо трех детских кроваток и детского стола со стульями ничего не было. То есть это просто комната ребенка, а не матери и ребенка(((. Представитель компании к нам не выходил, причин задержки не объявлял. Найти его в аэропорту мы не могли. Некоторым пассажирам нашего рейса все-таки удалось его увидеть во время получения так называемого "обеда". Сказали, что он волновался всем ли хватило еды. Лучше бы поволновался за то, когда все улетят. К тому же через Москву мы ехали транзитом. В 19,30 у нас должен был быть поезд из Москвы. Специально купили билеты с разбегом 12 часов, чтобы в Москве успеть погулять и купить еду в поезд. В итоге вылетели мы в 14,30, то есть через 8 часов после того, когда на самом деле должны были вылететь. В самолете мы попросили у бортпроводника ремень для ребенка. Он через некоторое время пронес такой ремень куда-то в хвост самолета, а потом подошел к нам и сказал, чтоб я при взлёте крепко держала своего малыша. Мама моя возмутилась, тогда этот бортпроводник, сходил в хвост самолета и вернулся с ремнем, который отдал нам. Видимо забрал у кого-то. Надо сказать, что маленьких деток на борту было много. Остальные видимо крепко держали детей при взлете. Дурдом!!!На обратной дороге мы заметно нервничали. Вылет из Москвы в Челябинск был у нас 12.08.2010 в 00,55. Прибыв в аэропорт Внуково за 2 часа до вылета, мы почти сразу попали на регистрацию. В очереди на регистрацию мы услышали, что рейс скай экспресс в Екатеринбург, который должен быть в 00,25 задерживается. Потом задержали рейс скай экспресс до Перьми, который должен был вылетать одновременно с нашим. Стало страшно, все ждали, когда что-нибудь скажут про наш рейс. Но про него, ттт, молчали. Потом нас пригласили на посадку, что очень нас удивило, так как уже мы были почти уверены, что наш рейс тоже будет отложен. Но нет... Всех посадили в самолет, который, О ЧУДО, вылетел вовремя. Приятные бортпроводницы, которые даже пытались шутить, правда очень дорогое меню. Мы даже прилетели в Челябинск на 5 минут раньше. Вот за это ставлю Скай Экспрессу 4. За этот полет поставила бы 9, если бы не был свеж в памяти полет до Москвы.