Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Все привет приведу свой пример, правда...
Все привет приведу свой пример, правда прошлогодний. заказал на майские праздники билет SKY EXPRESS в СПБ и обратно, за несколько месяцев. относительно дёшево и сердито. Вобщем вылет должен был состояться рано утром следующего дня когда мне в обед начали сыпаться sms, сообщающие о том, что вылет переносится. Поначалу я был искренне раз за проявленную заботу о моей нервной системе, но с количетсвом sms меня начала одолевать тревога и после 3-го сообщения я начал задавать себе вопрос "я вообще куда-нибудь улечу?". На этот момент отсрочка от первоначального времени вылета уже достигала 4(!) часов, что меня не устраивало, но можно было с этим как то пережить. Но после 4 го сообщения моя нервная система дрогнула и я рванул в спешно закрывающиеся кассы дальнего следования Российских металлических магистралей. Во время кросса было принято много решений относительно зелёного земноводного и теории вероятности и всё это нагнеталось скорым закрытием касс (кассы были не центральные на платформе в подмосковной станции). И мне повезло несказанно я умудрился купить себе билет по приемлемой цене на причий поезд под названием "Сапсан". В целом не буду описывать + сапсана в сравнении с самолётом и уж тем более сравнивать скорость доставки до места. Скажу лишь, что ехав туда я уже думал о том, что будет на обратном пути (билеты жд были взяты в одну сторону за отсутсвием таковый на обратный путь). И...о чудо всё повторилось с точностью до действия. С утра в день вылета начали сыпаться смс уведомляющие меня о том что Ваша фамилия "птичкин" и я собсно в пролёте. И после получения 2-х таких сообщений было принято решение аналогичное тому, что было на пути в северную столицу - "тебя спасёт бог... - бери выше РЖД :) - цитата из КВН", Но к моему удивлению билетов на сей вид транспорта также не было, но об этом мне сообщал доброжелательный кассир вокзала. При этом почему то билеты были у перекупщиков в 3 дорого за дверью кассы.
А теперь возвращаясь к теме скай экспресс ...я был вынужден лететь этой авиакомпанией обратно т.к. цены на билеты нормальных компаний были не порсто заоблачными, а вообще космическими и меня после прилёта удивляло как можно за 40 минут полёта брать такие деньги и при этом называть себя добросовестными авиаперевозчиками и вообще куда смотрит государство.
как результат: экипаж сглаживал и без того напряженную обстановку шутками причём все шутки были рассчитаны на широчайшую аудиторию, что не ставило под сомнение факт того, что пилоты и персонал воздушного судна не только профессионалы своего дела, но ещё и отличные психологи. народ естественно был разъярён в аэропорту и я встретил там людей ещё с 3-х рейсов в москву которые также не могли улететь, в последствии к нам присоединился и ещё один рейс. также я хотел бы поблагодарить работников аэропорта, которые доблестно держали оборону и старались изо всех сил стабилизировать обстановку. (поясню кого я имею ввиду под раотниками аэропорта - сотрудник который по совместительству взял на себя смелось быть представителем компании скай экспресс, хотя таковым де юро не являлся - как выяснилось позже. (представителя скай экспресс в аэропорту не было). Также я много узнал о такой же компании как и скай экспресс - Авиа нова, это скай экспресс х 2