Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Попытаюсь дать оценку объективно, без...
Попытаюсь дать оценку объективно, без эмоций. Летали Трансаэро в Доминикану. Рейс UN 553 Москва - Пунта-Кана 24.07.08. Вылет задержали на 1 час. Полет длится 11 часов. Самолет Боинг 747-400. Нашу просьбу при регистрации дать места на верхней палубе у иллюминатора выполнили. Во всем салоне не работали ни наушники, ни видео. Предлагалось взять видеопроигрыватель на прокат за 500 р. Кормили всего 2 раза. Через 2 часа после взлета и за 2 часа до посадки. Еда нормальная. Но не мешало бы и третий раз подзаправиться. Большое спасибо экипажу - пилотам корабля и стюардам за их безупречную работу.
Когда возвращались обратно рейсом N 554 - в салоне работали наушники и можно было послушать на выбор каналов 10. Стюард и стюардесса в салоне появлялись только во время раздачи питания. На вызовы пассажиров не реагировали. Сидели в своем отсеке в наушниках. Приходилось будить попутчика, сидевшего у прохода, чтобы выйти попить воды. На просьбу налить второй раз чашку чая во время обеда стюардесса ответила - ждите, когда я пойду во второй раз разносить чай. Неужели так трудно было налить дополнительную чашку? Или это в целях экономии? К работе пилотов претензий никаких. Профессионалы. А вот стюардесса обратного рейса оставила осадок своим отношением к пассажирам!