Итак по порядку-рейс Хошимин-Москва...

Итак по порядку-рейс Хошимин-Москва (UN562).Вылетает рейс (естественно) с задержкой, спустя примерно чуть более часа обьявление - "совершаем техническую посадку в Бангкоке". После чего в течении 4-х часов самолет кружит над Бангкоком то снижаясь, то поднимаясь над городом..За все это время НИ РАЗУ экипаж не счел нужным довести до сведения пассажиров хоть какой-нибудь информации о происходящем, НИ СЛОВА ИЗВИНЕНИЯ за происходящее на протяжении 4-х часов тихой истерии у более чем 200 пассажиров. После посадки все что было сказано людям - это то,что самолет приземлился ( слава Богу,спасибо, а то мы не заметили!) и опять...тишина в эфире! Спустя час стюардессы обьявляют о том что через некоторое время они разнесут прохладительные напитки ( прим: с момента вылета из Хошимина прошло уже более  6 часов) и начинают разносить ВОДУ!!! То есть больше ничего на борту получается нет? ... Повторю за все это время никакай информации, никиких извинений ни от экипажа ни от авиакомпании мы так и не услышали - зато хамства в ответ на банальные просьбы - в полном обьеме! После 2 часов нахождения в самолете людей все таки выпустили в аэропорт ( сразу оговорюсь - это ледяной стеклянный "отстойник" с металлическими стульями и единственным "излишеством" - курительной комнатой... Представитель аэропорта принесли воду и кока-колу, которых хватило едвали на треть пассажиров и тут..о чудо!!! наконец-то появился улыбающийся представитель авиакомпании... В принципе уставшие издергавшиеся люди уже особо ничего и не ждали, но элементарных слов о том что"мы вас понимаем, мы приносим свои извинения, мы сделаем все возможное..", полагаю, было бы достаточно, но..УВЫ! Даже на этот минимум пассажиры Трансаэро расчитывать не могут, запомните это! В общей сложности в этом холодильнике мы провели около 10 часов, в течении которых были и конкретные тороны представителей Трансаэро :"Вас сейчас с полицией в самолет загонят!", и давление в виде отказов накомить-напоить людей, дать им элементарно пледы (отмечу спеди пассажиров были дети младше 4 лет!!!)...Одним словом если не вдаваться в дальнейшие подробности - если вы, господа авиапутешественники, хоть немного себя уважаете и не хотите, чтобы к вам отностились как к стаду скотов, если не хотите, чтобы ( не дай бог!) при возникновении подобной ситуации вас окружало кольцо полиции, если вы дорожите своей жизнью и нервами НИКОГДА не летайте самолетами данной авиакомпании! Даже после того как пассажиры написали письмо за подписями более 60 пассажиров (только граждан РФ!!!) с просьбой поменять неисправный борт и вести себя в целом в соответсвии с буквой закона - представители  Трансаэро не сделали ничего для своих пассажиров...  Вместо этого посоветовали..ВНИМАНИЕ - обратиться в консульство РФ в Тайланде , видимо в надежде, что это совершенно невозможный вариант... НО !Отдельное спасибо хочется выразить Посольству Российской Федерации в Королевстве Тайланд за помощь в решении данного вопроса и ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО благодаря усилиям двух вице-консулов пассажирам, отказавшимся сесть на неисправный борт после всех угроз и издевательст была предоставлена гостиница и питание до следующего рейса авиакомпании.