Летели рейсом 527 Москва-Пхукет 25/03/09. Был...

Летели рейсом 527 Москва-Пхукет 25/03/09. Была небольшая задержка около часа-полтора. Что удивительно, нигде на табло Домодедово не было информации, что вылет задерживается, а в инете вообще на он-лайн табло борт значился уже отправленным. Шли по рукаву. Что могу сказать - премиум эконом - откровенное разводилово и обман. Все тоже самое что и в экономе. Места были в первом ряде премиума- эконома (стояли первые на регистрацию). Ноги деть некуда вообще. Спинки кресла откидываются максимум на 25-30 градусов. Не работает ничего - ни кнопка вызова стюардессы, ни индивидуальные лампочки, ни вентиляция - НИЧЕГО!!! Никаких газет, единственное что предлагали - носки с очками и мокрые полотенца. Один раз носят воды-соки по одному стаканчику. Если просишь еще наливают простую воду. Выбор еды мясо-рыба, только потому что мы сидели в первом ряду, где-то на ряду десятом выбор закончился. На мои вопросы - где же ваш хваленый премиум эконом - стюардесса говорила - что она все понимает, но ничего сделать не может. Надо отдать должное - стюардесса была очень вежлива и приветлива. В бизнес за деньги не пересаживают - под страхом увольнения им это запрещено. Взлетели, летели и сели нормально.

Обратно рейс 528 5/04/09 задержка была на 2 часа, сидели уже на 18 ряду в премиуме - намного лучше чем в первом ряду - есть куда ноги вытянуть и спинки откидываются больше, работала вентиляция и лампочки индивидуального освещения. На вызовы стюардессы не реагировали вообще!!! ни РазУ!!!! Хотя кнопка вызова работала. Ничего не было ни газет, уже не было и носков с очками,  выбора еды не было, один стакан сока в руки. Пледы и подушки  сначала раздавали детям. Что осталось - взрослым. Можно подумать - взрослым не нужно пледов и подушек - лететь 9 часов. Неужели нельзя обеспечить 100% наличие пледов!!!! Когда летели туда - тоже самое. Надо отдать должное - стюардессы были вежливы. Обратно летели - мне было плоховато - температура, и когда тока сели в самолет, я попросила плед и подушку - дали из бизнес класса. По прилету шли по рукаву. Трансаэровская еда -  отрава и дрянь. Обратно  чуть лучше.